Contenidos: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor. Este curso incluyes tutor exp...
Objetivos: Entrenamos a los responsables de los equipos comerciales para que estos puedan dirigir a sus equipos y gestionar sus resultados. Estudiar las herramientas necesarias para desarrollar competencias de liderazgo en los responsables de equipos de venta. Implementar en los equipos comerciales las técnicas que permitan mejorar el proceso de ventas y aumentar la cifra de negocio del equipo.
A quién va dirigido: Comerciales, personal de ventas y/o de atención al cliente, responsables de equipos comerciales, Emprendedores y todos aquellos que tengan la inquietud de aumentar sus ventas.
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Curso online impartido por Delena formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.
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TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. ...
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