 Coaching y PNL para una comunicación efectiva. Canales de comunicación.
 Niveles de escucha. La escucha empática.
 La confianza y establecimiento de sintonía o rapport. Conectar con la audiencia.
 Lenguaje paraverbal. Contacto visual, gestos, estructura del discurso.
 Formas de presentación. Ejercicio de alienación.
 Los movimientos oculares inconscientes. Canales de representación.
 Predicados visuales, auditivos, cinestésicos, inespecíficos.
 Calibración y acompasamiento.
 La mirada, la voz.
 Reglas físicas para evitar el pánico escénico.
 Generar visión para una buena presentación.
 Preparación del discurso.
 Presentar en público con eficacia. Presentar en 3 minutos.