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Curso de Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

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Resumen del curso

Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

Temario completo de este curso

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