Unidad 1 – El coaching, ontológico

Reseña histórica del Coaching

Significado, campo de acción y diferencias con otras disciplinas

Diferencia entre coaching y coaching ontológico

Objetivo del coaching

Papel del coach

Unidad 2 – Modelos mentales

Los modelos mentales y paradigmas

El observador

Principios de la ontología del lenguaje

Coherencia ontológica

Unidad 3 - Aprendizaje

Aprendizaje transformacional

De la zona de confort a la zona de expansión

El coach en la zona de desarrollo próximo

Responsabilidad: Explicaciones reactivas vs. explicaciones generativas

Compromiso intrapersonal e interpersonal

Enemigos y amigos del aprendizaje

Unidad 4 - Lenguaje

El poder generativo del lenguaje

Distinciones

Actos lingüísticos básicos

Conversaciones para la acción

Interferencias internas

Víctima- responsable

Conversación pública y privada

Rediseño de conversaciones

Escalera de inferencias

Alegato e indagación

Retroalimentación para expandir la capacidad de acción efectiva (feedback)

Unidad 5 - Escucha

Saber escuchar

Diferencia entre oir y escuchar

Los tres niveles de acción de la escucha

Ámbitos de la escucha activa

Dimensiones del fenómeno del escuchar

Requisitos para una escucha efectiva

Unidad 6 - El lenguaje de las emociones

Emociones y estados de ánimo

Emocionalidad y acción

Los estados de ánimos personales y sociales

La emocionalidad como un dominio de diseño

Cuatro estados emocionales básicos: resentimiento, resignación, entusiasmo, paz

Unidad 7 - El lenguaje del cuerpo

Comunicación no verbal: postura del cuerpo, gestualidad, voz.

Rapport ( atención mutua, positividad mutua y coordinación)

Creación de credibilidad y confianza.

Unidad 8 – El proceso de coaching

Etapas del proceso de coaching

Metodologías

Ética del coach