MÒDULS:
M01 Dinamització del punt de vendaPreparar l’exposició del producte i muntatge d’aparadors, promocionar punts de freds per incrementar el volum de vendes. Classificació de productes per organitzar els lineals.
M02 Gestió de compresDeterminar les necessitats de compra d’un petit establiment, realitzant previsions de compres, utilitzant tècniques de selecció de proveïdors amb la utilització del terminal punt de venda.
M03 Gestió d’un petit comerçMuntar un petit establiment comercial analitzant les iniciatives emprenedores i complimentar la documentació necessària per a la seva constitució.
M04 Processos de vendaElaboració de la documentació mercantil de la compravenda. Calcular preus finals tenint en compte els costos i el marge comercial. Tècniques de vendes.
M05 Serveis d’atenció comercialRealitzar activitas d’atenció i informació al client, transmetent la imatge més adequada de l’empresa i utilitzant tècniques de comunicació
M06 Tècniques de magatzemSupervisar el producte rebut a fi de detectar possibles errades d’acord amb les condicions establertes a la comanda. Valorar el producte emmagatzemat i realitzar l’inventari.
M07 Venda tècnicaElaborar ofertes comercials de productes industrials i d’empreses de serveis. Activitats de venda de productes tecnològics i d’alta gama. Desenvolupar activitats de telemàrqueting.
M08 AnglèsVocabulari comercial bàsic per interpretar el missatge en converses orals, telefòniques i formalització de documents bàsics de compravenda.
M09 Aplicacions informàtiques per comerçÚs de software i hardware empleats habitualment en el comerç. Tècniques de disseny gràfic i de manipulació i presentació de textos. el full de càlcul, la base de dades. Internet i correu electrònic.
M10 Comerç electrònicAplicar el pla de màrqueting digital de l’empresa. Vendes online. Manteniment de la pàgina web corporativa, botiga electrònica i catàleg online. Utilització d’entorns Web 2.0.
M11 Màrqueting en l’activitat comercialAnalitzar el mercat i l’entorn, determinar el procés d’investigació comercial i definir les polítiques aplicades al producte o servei. Definir la política de comunicació.
M12 Formació i orientació laboralIniciar als alumnes en el món del treball per tal que quan tinguin accés a la seva primera feina, per a que siguin capaços d’identificar les situacions de risc que se’n poden derivar.
M13 Síntesi d’activitats comercialsIntegrar el continguts impartits al llarg del cicle, globalitzant i relacionant-los en una activitat conjunta.
M14 Formació en Centres de Treball FCTPosar en pràctica tots els coneixements adquirits durant el curs en un centre de treball (empresa) amb la que es signa un conveni de col·laboració.
M15 Mòdul DualDesenvolupar projectes en format ABP (aprenentatge basat en problemes) relacionats amb la creació d’un pla de màrqueting d’un petit establiment.