Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y ...

Conozca las técnicas apropiadas para mejorar la comunicación en un proceso comercial. Sepa como aportar valor a través del desarrollo y la puesta en práctica de las claves de una comunicación eficaz

Hablar en público - Reuniones, conferencias y presentaciones Un taller práctico que hará la diferencia a la hora de pasar tu mensaje.

Basado en un sistema muy práctico para emprendedores que no tienen tiempo para la teoría de marketing de pymes.

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

¡Lo importante de hablar no es charlar, es que los demás te escuchen y hagan caso de la disertación! Aprenderemos en este taller de retórica, unas técnicas y unos ejercicios prácticos para ser mejor interlocutores y ...

¿Qué sistema tiene para vender más, especialmente en tiempos de crisis? ¿Tiene algún método para aumentar el tiquet de venta y diferenciarse de la competencia?, ¿Qué es lo que realmente vende?, ¿Cuál es su estrategia para inducir la venta?

Mejorar la organización de nuestras ideas en las presentaciones para que nuestro mensaje resulte más persuasivo y fácil de asimilar.

Conocer las pautas claves para realizar una comunicación eficaz y persuasiva con nuestros públicos. Consejos sobre lo aconsejable y lo prohibido.

Deseas mejorar tu comunicación presencial o en público, te pones muy nervi@ cuando expones criterios, planes o iniciativas, o simplemente deseas mejorar seriamente tu capacidad de comunicación oral.

Objetivos: ? Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. ? Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

Role plays, situations de scenario real comentados y compartidos por todo el equipo para el enriquecimiento total y la posibilidad de crecer en el mundo de las ventas. Tu saldrás ganando. Hoy vender debe ser creativo e ilusionante para todos.

Converteix-te en un bon comunicador oral fent servir una tècnica ancestral i triomfa!

Eres vendedor/comercial, pero ¿vendes lo suficiente? ¿Te gustaría mejorar tu cartera de clientes y optimizar tus acciones comerciales?En el mundo de las ventas, la habilidad del vendedor es un factor fundamental para tener resultados ...

Objetivos: ¿Qué lograrás?Ampliar la expresividad de la voz.Conectar la intencio´n genuina con la voz y comunicarla.Reconocer las posibilidades de tonos y sonidos, volu´menes y matices.Ejercitar la respiracio´n abdominal, el funcionamiento del...

Objetivos: Con este taller pretendemos, asegurar el éxito de las presentaciones, mejorar nuestra capacidad de oratoria y puesta en escena, conseguir vencer la ansiedad y disfrutar hablando en público, conjugando todos los ingredientes de una ...

Contenidos: o Del vendedor al asesor comercial: nuevos conceptos o La calidad del servicio y la atención al cliente o Las habilidades de la comunicación o Herramientas de coaching y comunicación para la interacc...

Análisis de la función comercial y papel del responsable comercial en nuestros tiempos Concepto “Líder-Coach” vs Concepto “Jefe” Aplicando la gestión por competencias a los equipos comerciale...

Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente. A quién ...

Una de las habilidades críticas de un buen emprendedor es la capacidad de comunicar con eficacia su proyecto empresarial. A menudo, en tan solo diez minutos tiene que convencer a potenciales clientes, entidades financieras o aliados para que se ...

Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un c...

1. La estrella de la comunicación en público: Objetivo, estrategia, empatía, energía y maestría 2. ¿Por dónde empezar?. 3. ¿Cómo preparo una presentación?. 4. Me siento nerv...

1.- PERSONALIDAD DEL PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Concepto de “valufactura” o valor añadido en la atención al cliente El equilibrio emocional en situaciones de atención al cliente Ejemplos concreto...

Errores en Ventas. Quién comete un error y no lo sabe, está condenado a repetirlo. Cómo evitar el error más habitual y el que cuesta más caro. Sistema Uno y Sistema Dos. Lo que nunca se ha explicado en Ventas. ...

Objetivos: Es ayudar a los comerciantes a darle técnicas y facilitar el contacto con los clientes a puerta fría, es decir los clientes que no están prgramados A quién va dirigido: a todo tipo de comerciales o que quieiran serlo y que se dedican a ...