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Conocer y entrenar las técnicas comunicativas adecuadas para presentar contenidos de forma eficaz y conseguir captar el interés y la asimilación de información mediante sesiones dinámicas y atractivas

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Se trata de que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios para trabajar en una compañía aérea, en el primer contacto de los pasajeros y la compañía aérea, desde que llegan al Aeropuerto para facturar, hasta que embarcan para tomar el vuelo.