Una venta comienza cuando el cliente dice “no”. Pero ¿qué podemos hacer para cambiar ese “no” inicial y transformarlo en una afirmación utilizando tan solo los recursos propios del gestor comercial?
Con nuestro método ud. adquirirá la práctica necesaria para conseguir el objetivo en este tipo de emisión de llamada
Impartimos cursos presenciales de Attn. Telefónica ( Telemarketing, Venta, Captación, Attn. al Cliente, Fidelización).Cursos rápidos y personalizados, potenciamos lo mejor de su personal y enseñamos a mejorar sus ...
Coaching en ventas para personal de ventas. Completamente individual con un tutor a tu disposición
?Mejor conocimiento de uno mismo, detectando puntos fuertes y débiles. -Conocer las técnicas básicas de la comunicación en público. -Controlar la impresión que causamos en los otros. -Adquirir seguridad y confianza.
Mejorar la organización de nuestras ideas en las presentaciones para que nuestro mensaje resulte más persuasivo y fácil de asimilar.
Dirigido a: profesionales del sector sanitario: responsables de producto de compañías farmacéuticas, médicos, farmacéuticos, profesionales de la salud en general que deben participar como ponentes, docentes en ...
Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.
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VENDEDOR TÉCNICO: ( Centro Vecindario ) Organización de la actividad del vendedor técnico. Realización de actividades de venta técnica. Participación en la política comercial de la empresa. Comportamientos ...
Role plays, situations de scenario real comentados y compartidos por todo el equipo para el enriquecimiento total y la posibilidad de crecer en el mundo de las ventas. Tu saldrás ganando. Hoy vender debe ser creativo e ilusionante para todos.
El objetivo de este curso es mejorar la comunicación y promover un clima de confianza y seguridad que estimule el crecimiento en la empresa para que aumente la eficiencia y eficacia de las personas.
El objetivo de este curso es analizar qué significa empresa orientada al cliente y concretar la realidad del mercado actual. Poner en práctica las herramientas que las empresas tienen y aprender a utilizar y gestionar las reclamaciones.
El objetivo de este curso es definir los objetivos personales en función a los objetivos de la empresa y el mercado actual, obtener técnicas como marco de trabajo y habilidades para aumentar la efectividad.
Utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas al desarrollo y cierre de la misma.
Este curso va dirigido a personas que trabajen en un Departamento Comercial, para que puedan nuevas herramientas de trabajo, que hagan más productivas sus ventas
Orientar, asesorar y vender al cliente productos que precisan un conocimiento técnico, efectuando el cierre y posterior seguimiento de la operación, asimismo colabora en la política comercial de la empresa.
Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial. Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta.
Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.
Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y aplicarlos al comercio.
Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial a través del plan de marketing y estudio de mercado.
Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.
Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta.
Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes.
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