Introducción

Conceptos generales
1.Diferentes clasificaciones del Social Media
2.Redes verticales y horizontales
3. Social Media Landscape.

Social Media Plan.
El objetivo de este tema es introducir a los alumnos en los conceptos necesario para realizar el social media plan:
1. Definición de objetivos y fines.
2. Definición de las redes más apropiadas.
3. Análisis de gastos/beneficios.

Social media manager : definición y funciones.
El objetivo de este tema es introducir a los alumnos en la definición y funciones de un Community Manager:
1. Definición
2. Diferencias entre Social Media Manager y Community Manager
3. Perfil, Funciones y normas de conducta en la Web 2.0

Herramientas de trabajo del Social media Manager: Gestión, Productividad y monitoreo.
El objetivo de este tema es introducir a los alumnos en las diferentes herramientas que debe manejar un Community Manager:
1. Definición
2. Herramientas de gestión, productividad y monitorización
3. Aplicaciones.

Como medir nuestro impacto en la Red.
El objetivo de este tema es que los alumnos sepan que parámetros han de medir y cómo hacerlo con el fin de conocer la efectividad del Social Media Plan:
1. Medir nuestra reputación en la red
2. Monitorizar lo que se dice de nosotros
3. Referencia al posicionamiento.