Módulo 1. Introducción a las redes sociales

1. Evolución de las redes en España.

2. ¿Qué tipo de Redes Sociales existen? ¿Son todas aptas para mi negocio?

3. Calculando relaciones sociales. ¿A cuántos clientes puedo llegar?

4. ¿Cuáles podrían ser los inconvenientes?.

Módulo 2. Planificación y diseño de una red social

1. Consideraciones previas al anunciante

2. Las Redes sociales en el plan de marketing de la empresa

3. Las cuatro grandes decisiones de marketing en redes sociales

4. La introducción en la red social: ¿Cuestión de imagen o estrategia de ventas?

5. Mobile social media

6. ¿Cómo crear una campaña de marketing en Twitter y Facebook?

Módulo 3. Diseño de facebook. Herramientas y técnicas de mejora

1. Elección de la plataforma web más adecuada.

2. Herramientas para reservas, pagos online, encuestas, e incluso compras en página de Facebook.

3. En detalle se estudia la herramienta Codeeta para realizar acciones de marketing online. (Crear formularios personalizados para Facebook, crear una tienda online en Facebook, crear carro de compra en Facebook, páginas web y blogs, crear encuestas, formularios de reservas y micropagos).

4. Personalización de facebook para vender a través de esta red social.

5. Bullseye Marketing Model. 30 factores para pronosticar el éxito de la venta en internet.

Módulo 4. Gestión de redes sociales y las ventas. Medición, planificación y control

1. La figura del Community Manager.

2. Estrategia de presencia en redes sociales variará para obtener una adecuada participación.

3. Optimización y mejora de las ventas.

4. Sistemas de pago Online. Confianza del consumidor.