Tener una visión global del proceso de venta.. Conocer las dinámicas de las relaciones humanas y de la comunicación.. Conocer las técnicas necesarias para detectar las necesidades del cliente, informar, argumentar y cerrar con éxito una venta.

Sistematizar una metodología adecuada parallevar a cabo visitas comerciales.Saber exponer los beneficios del producto o servicio que ofrecemos.Superar las posibles actitudes negativas del cliente y considerarlas como oportunidades

Analizar la incidencia de la globalización de los mercados. Distinguir las diversas formas y tendencias de integración económica existentes, así como las características propias a cada una de ellas. Presentar los diferentes medios de cobro y pago

Situar al alumno frente al entorno internacional que rodea a quien se hace la siguiente pregunta: ¿Quiero exportar por dónde empiezo?

Este curso se puede bonificar de acuerdo con el sistema de Formación Continua a través de los boletines mensuales de cotización a la Seguridad Social. Todos los trámites deben realizarse antes del inicio del curso

Aprender las técnicas y herramientas básicas en la administración de los procesos de compras internacionales y conocer la realidad del proceso secuencial de importación y exportación de mercaderías, dando especial relevancia a la logística del produc

Dar a conocer al alumno desde la creación de una empresa que pueda realizar oficialmente los procesos de importación, hasta el dominio de las herramientas de comercio exterior que la empresa exportadora necesite para realizar una operación completa ...

Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para saber convertir oportunidades de negocios existentes en el mercado (nacional e internacional) en factores estratégicos y diferenciadores para la empresa.

De todos los mercados podemos afirmar queChina es, sin duda, uno de los mercados prioritarios en la internacionalización de las empresas occidentales, debido a su crecimiento económico, a los reducidos costes de producción, y a las oportunidades que

Aprender las técnicas y herramientas a nivel avanzado en la administración de los procesos de compras internacionales y conocer la realidad del proceso secuencial de importación y exportación de mercaderías, dando especial relevancia a la logística ...

Estos cursos se desarrollarán bajo la metodología de teleformación, contando con el soporte de un Aula Virtual, cuyos servicios básicos se detallan a continuación. El aula virtual es un servicio completo de formación on-line del alumno.

Conocer los aspectos importantes del transporte como instrumento de Comercio Internacional.

MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la ...

La Comunicación y La Comunicación Telefónica. Compromisos de Mejora en la Comunicación Telefónica. Auditoría de la Atención Telefónica. La Calidad en los Procesos de Atención ...

Objetivos: Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades ...

El curso busca desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Objetivos: 1. Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al ...

Conoce la normativa del comercio electrónico dentro del Comercio Internacional. El curso será gestionado a través de una comunidad privada de Google+ en la cual los alumnos estarán en contacto con los profesores y resto de alumnos. Objetivos: ...

Objetivos• Diferenciar los estilos de comunicación y saber aplicarlos en las relaciones interpersonales para adaptarlos a sus interlocutores.• Escuchar activamente manteniendo canales de comunicación abiertos y generando un ambiente positivo de ...

Objetivos• Diferenciar los derechos y obligaciones de las partes compradora y vendedora en relación con la entrega de las mercancías• Conocer los diferentes tipos de transporte y los Incoterms más adecuados.• Conocer los operadores de ...

Con el estudio de este Curso Universitario de Especialización en Derecho Civil sobre el Contrato de Compraventa, el alumno va a profundizar en el contrato de compraventa que se recoge en el artículo 1445 del Código Civil, caracterizándolo como ...

Si estás interesado en formarte en Ventas puedes desarrollarte con nuestro curso de Actividades de venta. Este Certificado de Profesionalidad pretende dar respuesta a las necesidades formativas detectadas en el territorio en el que se va a ...

Al finalizar el curso serás capaz de manejar un estilo de comunicación adecuado para obtener la máxima eficacia en la atención al público detectando sus expectativas y necesidades de manera efectiva para satisfacerlas adecuadamente. Objetivos: ...