1. COMPROMISO: CONCEPTOS CLAVE
- ¿Qué entendemos por compromiso?
- Compromiso compartido vs. compromiso individual
- Triángulo: Empresa, líder y colaboradores
- Confianza y credibilidad mutua

2. CÓMO UNA EMPRESA CREA COMPROMISO
- Comunicación de la misión, visión y estrategia
- Crear un entorno de esfuerzo y logro
- Proyecto empresarial y modelos de negocio retadores
- Desarrollar una estructura basada en proyectos retadores

3. LÍDERES QUE INCREMENTAN EL COMPROMISO
- Exigencia y desarrollo de personas
- Ofrecer feedback e interés por los colaboradores
- Energía y entusiasmo constante

4. CÓMO ESTABLECER METAS y RETOS ESTIMULANTES
- Focalizarse en los resultados futuros
- Objetivos claros ≠ Deseos e intenciones
- 9 pasos para establecer metas estimulantes

5. DESARROLLAR COLABORADORES CON COMPROMISO
- Aportar más allá de lo necesario para cumplir
- Comprometerse con los resultados
- Esforzarse y actuar con dedicación y entrega
- Pasión y entusiasmo

6. DETECTAR COLABORADORES SIN COMPROMISO
- Detección del compromiso en las entrevistas
- Aspectos motivacionales y de intereses
- Dedicación y superación profesional

7. MÉTODOS PARA COMPROMETER AL TALENTO
- Talento: Capacidades x Compromiso + Acción
- Orientación hacia la acción
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje

8. PERFIL DE LAS PERSONAS SIN COMPROMISO
- Visión negativa del entorno
- Personas poco ilusionadas
- Evitan la auto-responsabilidad
- Exposición de constantes dificultades para contribuir

9. DESARROLLAR CONFIANZA EN LAS PERSONAS
- ¿Qué entendemos por confianza?
- ¿Qué papel tienen los líderes?
- Exceso de hipercontrol: Destructor de la confianza
- Cómo crear un ambiente positivo y de entusiasmo

10. PERFIL DEL LÍDER QUE GENERA CONFIANZA
- Dar ejemplo: Básico para crear confianza
- Explicar claramente que se espera del equipo
- Felicitar por el trabajo bien hecho
- Comunicar con respeto y sin agresividad

11. SABER INFLUIR e IMPLICAR A LOS COLABORADORES
- Lenguaje orientado a comprometer
- Saber actuar con empatía y asertividad
- Credibilidad y constancia profesional

12. CÓMO ASEGURAR LA CONFIANZA EN EL EQUIPO
- Equipo de trabajo vs. Grupo de personas
- Incrementar la coherencia: Realizar lo que se dice
- Cómo ser cercano, respetuoso y trabajar con el ejemplo

13. COMPENSACIÓN vs. SALARIO
- Satisfacer necesidades profesionales y personales
- Políticas y beneficios sociales adecuados
- Horarios de trabajo (flexibilidad y jornada intensiva)

14. RECONOCIMIENTO DEL TRABAJO BIEN HECHO
- Reconocer esfuerzos y logros vs. Señalar sólo errores
- ¿Cuándo elogiar y cuándo corregir?
- Reforzar conductas y hechos. No personas
- Agradecer lo necesario vs. Recriminar siempre

15. RELACIONES PERFECTAS COLABORADOR / LÍDER
- Dedicar tiempo para conocer a los colaboradores
- Focalizarse en las fortalezas y su potencial
- Reconocer el esfuerzo y resultados alcanzados
- Entusiasmar para conseguir compromiso

16. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLANES DE ACCIÓN