Objetivos: Formar profesionales de la resolución de conflictos y la mediación para que sean capaces de intervenir en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, comunitario, penal o sanitario, a través de estrategias, modelos y prácticas de amplio recorrido y reconocido impacto en este campo. Objetivos específicos: Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas. Analizar la interacción compleja que existe entre emociones y conflicto. Explicar y poner en relación las teorías y mecanismos psicológicos que actúan detrás de los procesos de negociación-mediación. Analizar el curso de los conflictos e identificar qué intervenciones pueden ser convenientes en cada momento de su evolución. Utilizar los distintos modelos de asesoramiento en resolución de conflictos (afrontamiento, solución de problemas, transformativo, narrativo). Aplicar las estrategias o métodos para resolver conflictos, así como saber llevar a la práctica los distintos tipos de negociación, en diferentes contextos o ámbitos de aplicación. Conocer la normativa relativa a la mediación. Identificar y aplicar técnicas para abordar diferentes momentos del proceso de mediación. Implementar adecuadamente las distintas fases de un proceso de mediación. Participar en la Resolución de Conflictos y/o Mediación de manera práctica en un contexto específico.

A quién va dirigido: El Máster Universitario en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional). Para el acceso a este Máster Universitario se valorará positivamente estar en posesión de un título de: Licenciado / Graduado en Psicología. Licenciado / Graduado en Derecho. Licenciado / Graduado en Pedagogía. Licenciado / Graduado en Psicopedagogía. Licenciado / Graduado en Sociología. Licenciado / Graduado en Antropología Social y Cultural. Graduado en Trabajo Social o Educación Social. Asimismo, pueden postularse personas con una titulación universitaria afín a las anteriores, o que hayan tenido una formación específica en el ámbito del máster, o bien experiencia profesional en áreas afines.