El contenido de este curso de Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. que te presenta Emagister.com está estructurado en las unidades temáticas que se indican a continuación: MODULO 1. CONTEXTUALIZACIÓN DEL MARCO ESTRATÉGICO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1: INDICADORES MICROECONÓMICOS Y MACROECONÓMICOS PARA LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 2: ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 3: DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 4: DESARROLLO Y EVOLUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE VENTAS MÓDULO 2. MARKETING INTELLIGENCE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y CONSUMIDORES UNIDAD DIDACTICA 1: LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 2: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE UNIDAD DIDÁCTICA 3: LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 4: ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 6: ENGAGEMENT CON EL CLIENTE Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA MÓDULO 3. EL PAPEL DEL MARKETING DIGITAL EN LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET UNIDAD DIDÁCTICA 4. BRANDING Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET MÓDULO 4. DECISIONES SOBRE EL MARKETING ESTRATÉGICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS DECISIONES SOBRE PRODUCTOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN MÓDULO 5. MARKETING DIGITAL OPERATIVO HERRAMIENTAS Y ACCIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO ELECTRÓNICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIAL MEDIA UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO Y SEM UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANALÍTICA WEB UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTIVA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING INTERNACIONAL MÓDULO 6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1: EL PERFIL DEL EQUIPO DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 2: LIDERAZGO DEL EQUIPO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 3: CREACIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES COMPETITIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 7. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS MÓDULO 7. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL Y PLAN DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 1: TIPOLOGÍAS DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLATAFORMA COMERCIAL. RELACIONES PROVEEDORES-CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 3: PLAN DE VENTAS. PREVISIÓN DE CUOTAS Y VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 4: POLÍTICA DE FIJACIÓN DE PRECIOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 6. EXPERIENCE CUSTOMER UNIDAD DIDÁCTICA 7: KEY ACCOUNT MANAGER UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL PUNTO DE VENTA