PROGRAMA

La Función Directiva

Tras este módulo serás capaz de diferenciar el coaching de otras disciplinas (terapia, formación, mentoring y consultoría), conocer las distintas modalidades de coaching (personal, self-coaching, ejecutivo y corporativo) y dominar las actitudes fundamentales del coach, así como sus desafíos. Conocerás las claves del éxito: lenguaje, comunicación y metacomunicación, inteligencia intrapersonal e interpersonal, modelos mentales y Gestión por competencias y liderazgo.

Coaching personal y ejecutivo

Como coach personal se trabajarán:

· Preguntas poderosas: Aprenderás el arte de formular preguntas que ayuden al cliente a reflexionar, profundizar, cuestionarse, descubrirse y pasar a la acción.

• · Escucha activa: Entrenarás la capacidad de escuchar al cliente a un nivel profundo, incluyendo tanto las palabras como el lenguaje corporal, la energía, las emociones y el silencio. También adquirirás la habilidad de integrar los tres niveles de la escucha.
• · Rapport empático: Desarrollarás la habilidad de crear conexión y sintonía con el cliente desde el primer instante para ayudarle a sentir confianza. Aprenderás a ponerte en el lugar de cualquier cliente de forma que crearás un espacio seguro y neutral.
• · Feed-back: Serás capaz de compartir tus observaciones para ayudar al cliente a tener mayor claridad, conocerse a un nivel más profundo, empoderarlo, reconocerle los éxitos y habilidades, motivarle y estimular el cambio, ayudándole a desbloquearse. Y potenciarás tu habilidad para servirle como espejo sin juicios.
• · Rol de observador: También adquirirás un rol de observador para llevar a cabo conversaciones altamente efectivas. Desarrollarás la capacidad de tener una metavisión de la sesión para saber qué aspecto tratar en cada momento (valores, creencias, perspectivas, sensaciones presentes,…).
• · Proceso de coaching integrado: Aprenderás un proceso de coaching integrado de eficacia probada para realizar sesiones de alto impacto. Dominarás las etapas del proceso de coaching: clarificación del objetivo a conseguir, análisis de la situación actual, exploración de recursos y oportunidades, identificación y superación de creencias limitantes y bloqueos, creación de un plan de acción, seguimiento de los resultados y revisión de la estrategia.

Como coaching ejecutivo adquirirás las competencias más complejas que te permitirán acompañar a ejecutivos de alto nivel en el desarrollo de sus carreras profesionales. Desarrollarás una amplia comprensión del liderazgo y de su desarrollo. Conocerás las dinámicas de sistemas (organización y comunidad). Serás capaz de entrenar la habilidad para tomar riesgos, desafiando a las personas en cargos altos, así como la capacidad para ser innovador, creativo y colaborador.

Desarrollo directivo

Se trabajarán:

• · Resolución de conflictos: Aprenderás a identificar las situaciones que requieren de una solución negociada y practicarás las técnicas concretas que se traducirán en resultados concretos.
• · Gestión del talento: Vivimos la primera época de la humanidad donde el talento es más escaso que el capital. Comprenderás cómo el contexto socioeconómico ha cambiado para siempre y lo que es más importante: de qué manera esto genera oportunidades para los profesionales y las empresas que comprendan la magnitud de este cambio y la forma de adaptarse.
• · Gestión del tiempo y mejora de la productividad: Aprenderás, desde la práctica, de qué factores depende la productividad personal, qué puedes hacer tú para influir en ellos y sentir de nuevo tu vida bajo control y, especialmente, cómo convertirte en una persona más productiva te ayuda a conseguir, de una manera relajada, los resultados que deseas.
• · Hablar en público: Conocerás las claves prácticas para hablar en público y conocerás las estrategias para comunicarte de manera individual y grupal.

Inteligencia emocional

En este módulo veremos cómo mejorar nuestra Inteligencia Emocional en cuatro etapas:

• · Incompetencia Inconsciente: descubrir lo que no sabes que no sabes.
• · Incompetencia Consciente: trabajar sobre lo que ya sabes que no sabes.
• · Competencia Consciente: características que distinguen a las personas con un elevado nivel de Inteligencia Emocional.
• · Competencia Inconsciente: adquiriremos las competencias propias de la Inteligencia Emocional, como son ganar autoconfianza, gestionar mejor las emociones y el estrés, ostentar un optimismo moderado, aumentan nuestra iniciativa, perseverancia y paciencia, y mejorar nuestra extroversión, empatía y gratitud.

Proyecto Final

El participante deberá acreditar haber adquirido las habilidades emocionales propias de la función directiva, del coach personal y profesional, y del líder de equipos de alto rendimiento. Para ello deberá realizar un proyecto Final de máster basado en el desarrollo de la Inteligencia Emocional a nivel inconsciente y la realización del Test de las 24 Fortalezas de Martin Seligman (tanto al principio como al final del programa).