Objetivos: Dotar al alumnado de los conocimientos y las habilidades necesarias para que sea capaz de: - Diseñar productos y/o servicios turísticos con los parámetros de la excelencia empresarial, teniendo en cuenta las necesidades de la clientela, su grado de satisfacción y los canales de comunicación, con el objetivo de fidelizar, retener y captar a nueva clientela. - Gestionar la calidad de los productos y servicios turísticos, utilizando las diferentes herramientas, sistemas y normas de calidad y medio ambiente disponibles. - Establecer estrategias de desarrollo sostenible en las empresas y las destinaciones turísticas, con la incorporación de las variables ambientales. - Desarrollar competencias clave para el directivo del siglo XXI, desde el liderazgo hasta la capacidad de tomar decisiones complejas, sin olvidar el trabajo en equipo y la adaptación multicultural.

Requisitos: El candidato podrá acceder a este programa desde cualquier grado vinculado con las ramas de conocimiento de las ciencias sociales y humanidades, especialmente los derivados de las anteriores diplomaturas y licenciaturas en la adaptación al EEES. Los candidatos que procedan de las titulaciones mencionadas anteriormente tendrán que cursar los complementos de formación.

A quién va dirigido: El Máster va dirigido a alumnos que quieran gestionar empresas turísticas desde una perspectiva responsable, sostenible y de calidad. Se dirige a los siguientes tipos de perfiles: - Intraemprendedores, perfiles empresarios y profesionales - Emprendedores - Titulados universitarios