MÓDULO 1. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE EN INDUSTRIA

ALIMENTARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LA INDUSTRIA

ALIMENTARIA.

1. Conceptos fundamentales: Calidad Percibida. Calidad de Proceso. Calidad de Producto. Calidad de Servicio.

2. TQM.

3. El ciclo PDCA.

4. Mejora continua. Kaizen. 5S.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA

INDUSTRIA ALIMENTARIA.

1. Planificación, organización y control.

2. Soporte documental del Sistema de Gestión de Calidad (SGC): Manual de calidad.

Procedimientos de calidad. Certificación de los Sistemas de Gestión de Calidad.

3. Costes de calidad: Estructura de costes de calidad. Valoración obtención de datos de costes.

4. Normalización, Certificación y Homologación.

5. Normativa Internacional vigente en materia de calidad.

6. Normativa Internacional vigente en gestión medioambiental.

7. Sistemas de aseguramiento de la calidad en Europa y España.

8. Modelos de la excelencia (Malcom Baldrige; EFQM). Premios internacionales y nacionales de calidad. (EFQM).

9. Principios de la gestión por procesos.

10. Auditorias internas y externas.

11. La calidad en las compras.

12. La calidad en la producción y los servicios.

13. La calidad en la logística y la postventa: reclamaciones de clientes internos y externos.

14. Evaluación de la satisfacción del cliente.

15. Trazabilidad.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA.

1. Introducción a la gestión medioambiental.

2. El medioambiente: evaluación y situación actual.

3. Planificación, organización y control de la gestión medioambiental.

4. Soporte documental del Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA): Determinación

de aspectos medioambientales. Certificación de los SGMA.

5. Costes de calidad medioambiental: Estructura de costes de calidad. Valoración obtención de datos de costes.

6. Normalización, Certificación y Homologación.

7. Normativa Internacional vigente en materia de calidad.

8. Normativa Internacional vigente en gestión medioambiental.

9. Sistemas de aseguramiento de la calidad medioambiental en Europa y España.

10. Modelos de la excelencia (Malcom Baldrige; EFQM). Premios internacionales y nacionales de calidad medioambiental. (EFQM).

CONTENIDO FORMATIVO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS DE CONTROL CRÍTICOS EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA.

1. Legislación vigente en materia de sanidad alimentaria.

2. Marco legal en la Unión Europea.

3. Marco legal en España.

4. Manual de Autocontrol.

5. Planes Generales de Higiene (prerrequisitos): Utilización del agua potable apta para consumo humano. Limpieza y desinfección. Control de Plagas.

6. Mantenimiento de instalaciones y equipos.

7. Trazabilidad, rastreabilidad de los productos.

8. Formación de manipuladores.

9. Certificación a proveedores.

10. Guía de Buenas prácticas de fabricación o de manejo.

11. Gestión de residuos y subproductos.

12. Transporte (de alimentos perecederos). Prerrequisitos particulares de empresa.

13. Los siete principios del APPCC: Análisis de peligros y puntos de control críticos.

14. Elaboración de la documentación.

15. La integración del APPCC en los sistemas de calidad de la empresa.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. NORMATIVA VOLUNTARIA PARA LA INDUSTRIA ALIMENTARIA.

1. Denominaciones de Origen (DO), Reglamento vigente y otros documentos internos de aplicación.

2. Identificación Geográfica Protegida (IGP), Especialidades Tradicionales Garantizadas

(ETG), Marcas de Garantia (MG) Reglamento vigente y otros documentos internos de aplicación.

3. Normativa sectorial (ibérico, serrano, pliego de vacuno).

4. Obtención del producto final según prácticas de Producción Integrada.

5. Obtención del producto final según prácticas de Producción Ecológica.

6. Normas UNE sectoriales aplicadas al producto correspondiente.

7. Normas ISO 9000 y 14000.

PARTE 2. SEGURIDAD ALIMENTARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS BÁSICOS DEL APPCC Y SU

RELACIÓN CON IFS

1. Legislación, normas y protocolos

2. Definición del sistema APPCC

3. Principios del sistema APPCC

4. Descripción de los principios APPCC

5. Principios de aplicación del sistema APPCC

6. Responsabilidades para la aplicación de APPCC

7. Aplicaciones de APPCC

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LA NORMA IFS

1. Requisitos legales básicos de seguridad alimentaria y norma IFS

2. La Historia del Internacional Food Standard

3. Estructura de la Norma V6

4. Tipos de auditorías

5. Determinación del alcance entre IFS Food y otras Normas

6. Aplicación de las diferentes Normas IFS

7. «Integrity Program» de IFS

8. Principales cambios entre las versiones 5 y 6 de la Norma IFS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

1. Etapas o procesos para obtener la certificación

2. El proceso de certificación

UNIDAD DIÁDCTICA 4. ESTRUCTURA DE LA NORMA IFS: REQUERIMIENTOS DE LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD

1. Requisitos que establece la Norma IFS-V6

2. Responsabilidad de la dirección

3. Sistema de gestión de la calidad y seguridad alimenticia

4. Gestión de los recursos

5. Planificación y proceso de producción

6. Mediciones, Análisis, Mejoras.

7. «Food Defense» e inspecciones externas

TEMA 5. DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENRE IFS, BRC E ISO 22000

1. Breve repaso

2. Norma BRC

3. Norma ISO 22000

4. Comparación de las normas de seguridad (IFS, BRC e ISO 22000)

5. Beneficios de implementar las normas BRC e IFS

ANEXO 1. GLOSARIO

ANEXO 2. PUNTUACIÓN, CONDICIONES PARA EL INFORME Y LA EMISIÓN DEL CERTIFICADO