Bloque 1. Técnicas y herramientas coaching

1.1. Introducción al coaching

Tener una primera aproximación acerca de todo el ámbito que cubre el coaching, tanto de manera individual como dentro de las organizaciones, será fundamental para el mejor entendimiento de todos sus componentes. Así, en este primer módulo, se verá la historia del coaching, la filosofía y normas de la Federación Internacional de Coaching, las escuelas de coaching y los beneficios del coaching, entre otros temas.

1.2. Desarrollo competencial de acuerdo con ICF

Para una buena gestión del coaching, tal como la Internacional Coaching Federation (ICF) determina, como se debe manejar todo un conjunto de competencias. En este módulo se profundizará en las 11 competencias de ICF.
1.3. Herramientas clave de coaching

El Coach debe tener todo un conjunto de herramientas que le permitan poder llevar acabo de una manera eficaz y útil la metodología del coaching, en aras a conseguir los resultados deseados. Alguno de los aspectos que se abordarán en este módulo son el modelo integral, las posiciones perceptivas, las habilidades de tipo relacional y el mapa de herramientas, entre otros.
1.4. Inteligencia emocional

Dado que en el coaching las emociones cobran una significación especial, el coach debe haber conocido y trabajado sus emociones y la inteligencia que hay en ellas. En este módulo se verán temas como las aportaciones de la neurología, las competencias emocionales, los pasos para el desarrollo de la inteligencia emocional y la gestión del estrés y la tolerancia a la incertidumbre, entre otros.
1.5. Programación Neurolingüística

La Programación Neurolingüística (PNL) facilita el desarrollo de habilidades para cambiar hábitos, conductas y creencias limitadoras, eliminando los frenos más inconscientes que intervienen en la gestión emocional y, por tanto, aporta herramientas determinantes y útiles para llevar a cabo procesos de coaching exitosos. Así, en este módulo se verán aspectos como la interrelación entre PNL y coaching, los anclajes y las creencias limitantes.
Bloque 2. Tipos de coaching según las áreas de trabajo

2.1. Life Coaching

Esta modalidad del coaching pone el acento en la persona en su globalidad, pero enfocándose más en su parte personal. Poder ayudar a que las personas fijen objetivos, reconozcan sus bloqueos y puedan atravesarlos es la esencia de esta asignatura. Alguno de los aspectos que se verán son las herramientas de diagnóstico, la generación de objetivos SMART, los recursos para romper las barreras de resistencia y la intuición en el coaching, entre otros.

2.2. Líder Coach

La mirada del Coaching apoya al líder a que tome decisiones más apegadas a sus valores fundamentales y a que estén dirigidas a un propósito o visión de vida. A la vez que conecta al líder de una forma más genuina con la gente a su alrededor con lo que lo siguen o apoyan. En este módulo se verán temas como el liderazgo auténtico, el coaching en el desarrollo del talento y los estilos de liderazgo y evaluación, entre otros.
2.3. Coaching directivo

El coaching es una disciplina fundamental hoy en día para cualquier persona que se relacione “con personas” y, especialmente, para aquellos que dirijan equipos de trabajo y colaboradores. En este módulo se trabajarán puntos como el autoconocimiento, confianza y asertividad, la comunicación efectiva para liderar, motivar y comprometer y las herramientas de coaching ejecutivo, entre otros.
2.4. Coaching de equipos

Las personas y los equipos que conforman las organizaciones son clave para conseguir esos resultados que se buscan, desde un espacio de armonía y conexión. El coaching de equipos busca facilitar ese espacio desde la toma de consciencia y el indagar de forma apreciativa aquello que ocurre bajo la superficie. En este módulo se verán aspectos como las habilidades de facilitación y coaching, los diferentes modelos de diagnóstico de equipos y casos prácticos de coaching de equipos, entre otros.
2.5. Coaching organizacional y sistémico

Comprender como funciona las organizaciones y saber qué son como un sistema, permite al directivo y al coach, que trabaja en esa organización, poder poner mecanismos para cambiar la organización, a través de desbloquear aquellos mecanismos que no terminan de funcionar. En este módulo se abordarán temas como el valor humano en las organizaciones, el impacto en la cultura de la organización y el rol del coach en las organizaciones, entre otros.
Trabajo Final de Máster

Al final del Máster los participantes entregarán, en grupo, un trabajo final de máster.
Este trabajo podrá tener alguna de las 3 siguientes posibilidades:

1. Proyecto desarrollo y transformación organizativa.
2. Trabajo de investigación sobre alguno de los aspectos vistos en el máster.
3. Excepcionalmente: un proceso individual de coaching.

Taller y actividades adicionales

Taller: Prácticas de Habilidades y Herramientas de coaching

Para poder afianzar todos los conocimientos que se verán a lo largo del máster y practicar el coaching, a lo largo del programa, se hará un Taller. El taller se denomina “Prácticas de habilidades y herramientas de Coaching”. El objetivo de este taller es generar un espacio de aprendizaje vivencial en el que el alumno experimente y ponga en práctica todos aquellos conceptos, habilidades y herramientas de coaching que incluye la maestría.

Taller: Certificación ICF

Para aquellas personas que estén interesadas en obtener la certificación de ICF (International Coaching Federation), se pondrá a su disposición la posibilidad de realizar 10 horas de supervisión de coaching con un mentor-coach, que es uno de los requisitos que exige la federación para obtener la credencial ACC (Asociated Certified Coach). El coste de estas supervisiones no está incluido en el precio del Máster.

‘Case studies’: Método del caso

La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.
Webinars

La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.