Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver ...

Te preparamos para conseguir el Título Oficial de FP de Grado Medio: adquirirás la base académica necesaria para que puedas aprobar las pruebas libres y conseguir el Título Oficial de FP de Grado Medio. Recomendamos esta formación a todo el que ...

Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica. Requisitos: Trabajadores mayores de 45 años.

Definir el perfil de un vendedor y sus funcionesSaber identificar las características de un proceso de negociación comercial.Conocer las diferentes tipologías de clientes y la estrategia más adecuada para lograr una venta eficaz.Identificar...

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

"Adquirir las competencias y habilidades necesarias para manejar el lenguaje de programación para el diseño, desarrollo y administración de páginas web y aplicaciones multimedia. Parte II."

Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como ...

Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta. Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados. Objetivos: Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno adquiera las ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados. Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados de empresas de economía social. Objetivos: Identificar los aspectos necesarios para la creación, ...

Con este curso obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y trato con el cliente satisfaciendo sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Requisitos: Para acceder a este curso gratuito, necesitas ...

Con este curso obtendrás los conocimientos suficientes para trabajar con los soportes informáticos de uso habitual en el sector turístico y en agencias de viajes. Requisitos: Para acceder a este curso gratuito, necesitas estar trabajando como ...

Gracias a este curso, serás capaz de implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente. Esta es una buena ocasión para crear tu propio negocio o si ya lo tienes montado, seguir una ...

Gracias a este curso, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para que el participante pueda realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía ...

Con este curso el alumno adquirirá las competencias necesarias para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la vena, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Requisitos: TRABAJADORES ...

Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad dela atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de ...

Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos para realizar correctamente la laborde tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja dereclamaciones, arbitraje y vía judicial. Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE ...

El alumno podrá adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la laborde tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja dereclamaciones, arbitraje y vía judicial. Requisitos: TRABAJADORES ...

El alumno adquiere habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CANTABRIA A quién va dirigido: ...

En este curso el alumno podrá adquirir habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CANTABRIA A ...