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Cursos subvencionados para desempleados y para trabajadores y para autónomos de Atención al cliente

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGN093PO.Prevención blanqueo de capitales

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito

    Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.curso subvencionado por el ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMT071PO. Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMT071PO. Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Alaquas (Valencia) | Grupo Método | Gratuito

    Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Alaquas (Valencia) | Grupo Método | Gratuito

    Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    Gestor de Contact Center.Área Tecnológica

    Curso subvencionado a distancia | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    Gestor de Contact Center.Área Tecnológica

    Curso subvencionado a distancia | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    Fidelización de clientes

    Curso subvencionado a distancia | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    Fidelización de clientes

    Curso subvencionado a distancia | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado en Barcelona | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación ...

  •  Centre d'Estudis Parker

    CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado en Barcelona | Centre d'Estudis Parker | A consultar

    Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación ...

  •  CENTRE ENSENYAMENT TECNOLOGIC, SA

    inglés Intensivo: Atención en la relación con el Cliente

    Curso subvencionado en Reus (Tarragona) | CENTRE ENSENYAMENT TECNOLOGIC, SA | Gratuito

    Con este curso los alumnos podrán comunicarse en lengua inglesa en las actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente.

  •  Escuela Superior de Formación

    SSCG0111 GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

    Curso subvencionado en Madrid | Escuela Superior de Formación | Gratuito

    Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados. Objetivos: Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno adquiera las ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMT005PO ATENCIÓN AL CLIENTE DISCAPACITADO

    Curso subvencionado en Leon (León) | Acción Laboral Valladolid | Gratuito

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados"Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personasdiscapacitadas para ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente: quejas y reclamaciones

    Curso subvencionado en Tres Cantos (Madrid) | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito

    Curso subvencionado y gratuito para aprender conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad y diferentes procedimientos para el trato con el cliente y atención telefónica. Curso presencial impartido en nuestras instalaciones de Madrid (3 ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Técnicas de paquetería y envoltorio del regalo

    Curso subvencionado en Pozuelo de Alarcon (Madrid) | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito

    Curso de técnica de paquetería subvencionado y gratuito para los trabajadores residentes en la comunidad de Madrid.Curso presencial impartido en nuestras instalaciones de Madrid (3 centros). Las fechas y horarios están pendientes de definir, en ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Fidelización y retención de clientes

    Curso subvencionado en Tres Cantos (Madrid) | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito

    Curso subvencionado en la Comunidad de Madrid. Aprenderás a fidelizar al cliente con la estrategia empresarial y de manera Online. Por otro lado, aprenderás la estrategia, diseño e implementación de acciones de retención y recuperación de clientes. ...

  •  Grupo Femxa

    Atención al Cliente y Calidad del Servicio

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito

    Con este curso obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y trato con el cliente satisfaciendo sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Requisitos: Para acceder a este curso gratuito, necesitas ...

  •  Grupo Femxa

    Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito

    Gracias a este curso, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para que el participante pueda realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía ...

  •  GRUPO FOCYL

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Valladolid | GRUPO FOCYL | Gratuito

    El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

  •  GRUPO FOCYL

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Valladolid | GRUPO FOCYL | Gratuito

    El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

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