Objetivos Integrar en la operativa empresarial las relaciones con sus diversos públicos Establecer un trato de valor con nuestro entorno Mejorar la imagen y reputación de la organización

Objetivos Integrar en la gestión estratégica el manejo de la crisis Aprender a conducir una crisis en sus diversas etapas

Aprender a organizar el texto, a distinguir el estilo y a cuidar la presentación en función de los contenidos. Facilitar la aplicación de algunos modelos de redacción para cada tipo de texto.

Adquirir una serie de conocimientos básicos que les permita afrontar los encuentros con los medios y transmitir con claridad sus mensajes de acuerdo con los objetivos estratégicos de comunicación.

Conocer las normas protocolarias básicas que forman parte del ceremonial y protocolo empresarial. Conocer las diferencias entre el comportamiento social y el comportamiento laboral adecuado.

Regular las relaciones entre personas dentro y fuera de la organización. Dar la mejor imagen de la organización en los actos en los que participe.

• Definición y estrategias de la Publicidad 2.0 • Herramientas 2.0 -Blogs, wikis, RSS, video• Casos prácticos y ejercicios.

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