Metodología
Muy interactiva y con gran participación por parte de los alumnos,
que son los verdaderos protagonistas del curso.
Se realizan ejercicios, casos prácticos y simulaciones que ayudan a
los participantes a asimilar los conocimientos teóricos y alcanzar
así los objetivos del curso.


Programa
1. La cortesía y la cortesía en el ámbito empresarial
2. Etiqueta
3. Comportamiento, convivencia, vestimenta y tratamiento.
4. Comunicación oral: cortesía telefónica
5. Comunicación escrita
6. Reuniones y desayunos de Trabajo
7. Las Relaciones Públicas