Objetivos: Los objetivos de este Programa Superior son distintos y variados, y van desde aportar una visión global de la Dirección de Ventas, elaborar un plan de ventas integral acorde con los objetivos y estrategias empresariales hasta potenciar ...

Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y ...

En el marco del desarrollo de las acciones formativas patrocinadas por el III Acuerdo de Formación Continua firmado por la Fundación Tripartita, continuamos ofertando cursos gratuitos dirigidos exclusivamente a trabajadores en activo.

Dar a conocer y comprender que la internacionalización de la empresa requiere unos conocimientos previos sobre el pais donde queremos ir a hacer negocios.

Adquirir los conocimientos teóricos que sustentan la actividad profesional de la venta. Desarrollar habilidades y actitudes propias de una comunicación persuasiva siempre en la búsqueda de la mejora de la imagen a transmitir a ...

Este curso tiene como temaria informarles de técnicas infalibles en el mundo comercial, a traves de diapositivas, textos y colaboración del personal asistente, son cursos muy dinámicos.

El objetivo de este curso es capacitar al alumno para ser un buen vendedor/expendedor de estaciones de servicio

Curso Gratuito de Dependienta de Supermercado para personas inmigrantes desempleadas, inscritas en las oficinas del ECYL con compromiso de contratación y prácticas en supermercados. Plazas limitadas.

Coaching en ventas para personal de ventas. Completamente individual con un tutor a tu disposición

El curso está pensado para impartir los conocimientos teórico-prácticos para la venta en general, y especialmente, para incorporar al alumno al mercado laboral de la energía. La colocación está garantizada para ...

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

VENDEDOR TÉCNICO: ( Centro Vecindario ) Organización de la actividad del vendedor técnico. Realización de actividades de venta técnica. Participación en la política comercial de la empresa. Comportamientos ...

Evolución empresa-servicio-cliente El cliente como centro de decisión El servicio de atención al clienteAtención al cliente:expectativas del cliente La empresa y el servicio orientado al cliente

Va dirigido a trabajadores y desempledos para mejorar las destrezas directivas

Ventajas de estudiar el Máster : 100% FLEXIBLE, con dos modalidades, 100% on-line y semipresencial. LOS MEJORES DOCENTES: profesionales altamente cualificados en Comercio Internacional.BOLSA DE EMPLEO: enfoque eminentemente PRÁCTICO.

Orientar, asesorar y vender al cliente productos que precisan un conocimiento técnico, efectuando el cierre y posterior seguimiento de la operación, asimismo colabora en la política comercial de la empresa.

Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial. Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta.

Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y aplicarlos al comercio.

Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial a través del plan de marketing y estudio de mercado.

Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.

Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta.

Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes.