Objetivos - Comprender la necesidad de implementar la calidad en los servicios TI - Conocer los fundamentos y conceptos generales de la gestión de los servicios TI - Obtener una visión general de la Norma SO/IEC 20000-1:2011 y su complementaria ...

Objetivos . Comprender la necesidad de auditoría en los sistemas de gestión . Adquirir los conocimientos y métodos necesarios para realizar una auditoría de un sistema de gestión de servicios TI según norma ISO/IEC 20000-1:2011 . Conocer el proceso ...

Objetivos . Conocer los fundamentos y conceptos generales de un sistema de gestión de servicios TI . Adquirir los conocimientos para abordar la implantación de un sistema de gestión de servicios TI según la norma ISO/IEC 20000-1:2011

Objetivos - Profundizar en las necesidades y exigencias en materia de seguridad alimentaria - Conocer los principios del APPCC como sistema preventivo para asegurar la inocuidad de los alimentos - Desarrollar una sistemática de implantación y ...

Objetivos - Conocer los pasos necesarios para definir un sistema de gestión integrada - Identificar los elementos comunes y particulares de cada sistema de gestión basado en las normas UNE-EN 9001:2008, UNE-ISO/IEC 27001:2007 y ISO/IEC 20000-1:2011 ...

- Conocer y comprender los aspectos relacionados con una auditoría energética: qué instalaciones auditar, fases y metodología de auditoría, herramientas para su ejecución, interpretación de los resultados y presentación de conclusiones

El objetivo del máster es formar a profesionales en los elementos críticos de mejora de la competitividad empresarial a través de la definición, implantación y gestión de entornos y procesos de innovación.

- Conocer los diferentes metamodelos de gestión del conocimiento - Evaluar nuestra capacidad de gestión del conocimiento en los ámbitos relacional, organizativo, social, humano y tecnológico, de cara a fijar las estrategias, objetivos e identificar ...

- Reflexionar sobre cómo nuestros paradigmas influyen en nuestra percepción - Sensibilizar sobre la importancia de juzgar los juicios, de aprender a aprender y de saber gestionar la incertidumbre - Tomar conciencia de las creencias limitantes - ...

- Dotar de herramientas para la toma de decisiones con menor incertidumbre - Gestionar el conocimiento de la organización - Proporcionar un soporte y herramientas para la toma de decisiones en la organización:

- Entender los conceptos y las utilidades de las técnicas de gestión de la innovación como herramientas de competitividad para las empresas - Conocer las claves para la implantación de un sistema de gestión de I+D+i aplicando los requisitos de la ...

1. Conocer los conceptos y el enfoque que persiguen las perspectivas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales 2. Comprender los objetivos específicos y generales que persiguen los sistemas de gestión de la calidad.

- Adquirir los conocimientos necesarios para emprender un proyecto de implantación y aplicar una metodología de integración de un sistema de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales - Identificar los elementos comunes y ...

- Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar una metodología de gestión integrada de los sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales - Identificar los elementos comunes y particulares de cada uno de los sistemas de ...

- Capacitarse como auditor de sistemas de seguridad y salud laboral, implantados conforme a los requisitos establecidos en el Estándar OHSAS 18001:2007: Adquiriendo los conocimientos necesarios para la planificación y realización de las auditorías ...

- Controlar las medidas preventivas aplicadas - Detectar nuevas situaciones de riesgo - Vigilar el trabajo, en caso de concurrencia de actividades empresariales - Realizar el seguimiento de la implantación de las acciones correctivas y pr

- Adquirir los conocimientos necesarios para integrar el proceso de ecodiseño y su gestión dentro de un sistema de gestión ambiental o de la calidad, utilizando como referencia los requisitos de la Norma ISO 14006:2011

- Entender la estructura y contenido de la norma UNE 66181, así como su aplicación según el tipo de usuario - Profundizar en los factores de satisfacción y los niveles de calidad de los mismos, entendiendo los requisitos exigidos en cada nivel y

Estructurar e implantar un sistema de gestión de la calidad en una empresa de promoción inmobiliaria, que contribuya a una mejor organización del trabajo, un mejor aprovechamiento de los recursos y a la creación de una dinámica de mejora continua.

- Familiarizarse con los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad - Interpretar los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 aplicados a las empresas constructoras y a las obras - Adquirir los conocimientos necesari

- Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías ambientales - Conocer las técnicas y la metodología que se debe seguir en las auditorías de los sistemas de gestión ambiental - Conocer las funciones, r

- Adquirir las habilidades específicas para la realización de auditorías ambientales, aplicando los conocimientos y la experiencia adquirida durante la realización de auditorías de la calidad

- Adquirir los conocimientos necesarios para auditar sistemas de gestión ambiental implantados según la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 - Poder asumir responsabilidades en la realización de auditorías - Conocer las funciones y competencias que de

- Familiarizarse con el contenido del Reglamento EMAS, por el que se permite que las empresas se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales.

- Asimilar los conceptos de aspecto e impacto ambiental asociados a las actividades, productos y servicios de una organización - Proponer una metodología para la identificación de los aspectos ambientales - Desarrollar criterios para la evaluación ...