Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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Objetivos: Consecución de título/carnet de carretilla elevadora frontal y telescópica, plataformas elevadoras, camión grúa y puente-grúa. Requisitos: Mayor de edad. A quién va dirigido: A toda persona mayor de 18 años.

Objetivos: Con la realización de este curso te capacitarás para acreditar tus competencias en materia de protección de la integridad física, de los bienes materiales y del medio ambiente en el trabajo. Una certificación de gran importancia e ...

Este Máster proporciona los conocimientos para hacer auditorias internas en los ámbitos de la gestión de la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad Laboral. Objetivos: Formación de técnicos especialistas en el diseño, la implantación, el ...

Aquest Màster té com objectiu la formació de tècnics especialistes en el disseny, la implantació, el manteniment i millora dels sistemes de gestió integrada de la Qualitat, el Medi Ambient i la Seguretat Laboral.Aquest Màster proporciona els ...

Formación de tècnicos especialistas en el diseño, la implantación, el mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión integrada de la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad Laboral. Objetivos: Formación de técnicos especialistas en el diseño, ...

El programa està adaptat a la nova versió de la norma 2015. S'inclouen noves normes relacionades:ISO 50001 EnergiaISO 21000 Gestió del riscUNE 66.915 Directrius per a la formacióISO 10002 Satisfacció del client. Directrius per al tracta...

El despliegue de una cultura de excelencia operacional (filosofía LEAN) requiere de una adquisición de conocimientos y dominio de herramientas/metodologías necesarias para gestionar los cambios en los procesos y al mismo tiempo modificar las ...

El programa contempla el desenvolupament dels punts següents: 1. Introducció a la norma ISO 9001. Requisits. 2. Els detalls de la ISO 9001: 2015 i les seves diferències respecte a la versió anterior. 3. Com realitzar un procés de transició sense ...

Proporcionar a los manipuladores de alimentos, unas normas básicas sobre la correcta manipulación y prácticas higiénicas, para conseguir un manejo seguro de los alimentos y el buen tratamiento de los residuos que se generen en la manipulación del ...

Si quieres convertirte en un experto en la manipulación de alimentos y un profesional del sector, entonces, este magnífico curso que te ofrecen Lectiva.com y TREKFORM, centro encargado de impartir la formación, es lo que estabas buscando. Se trata ...

¿POR QUÉ ESTE TALLER?Una correcta identificación y compresión de las acciones específicas requeridas para elaborar productos, des de la materia prima y su transformación hasta bienes terminados, establecidos por la demanda del cliente; permite ...

Objetivo General:Utilizar los métodos, procedimientos y productos específicos de la limpieza industrial. Requisitos: Proceder de estos sectores de actividad (salvo que seas desempleado):Acción dirigida prioritariamente para empleados del sector L...

Con el tiempo, la Norma ISO 14001 ha sufrido varias revisiones con el objetivo de adecuarse y mejorar los Sistemas de Gestión de Medio Ambiente de las organizaciones. Prepárate con garantías para auditar en base a los nuevos requisitos normativos. ...

Arrancamos nuestra formación con un Curso Experto, a un nivel superior, impartimos el Master en Dirección de Proyectos en tres modalidades, Business Online, Executive Online y Executive Semipresencial y con tres versiones de idioma, español, ...

Las mejores Escuelas de Negocios y Universidades en todo el mundo están realizando formación sobre emprendimiento, estrategia e innovación en programas ejecutivos, para que los alumnos trasladen este conocimiento de vanguardia a sus organizaciones ...

Las Metodologías Ágiles, ante todo, buscan la satisfacción del Cliente del Proyecto, los Directores de Proyecto debemos conocer con toda claridad lo que el Cliente realmente pretende con la ejecución de los Proyectos y, eso significa, que muchas ...

Este máster forma al estudiante como investigador y profesional en el ámbito de las bebidas fermentadas, sobre todo vino, vino espumoso y cerveza.El máster ofrece tres orientaciones profesionales claras, según la especialidad a escoger:- Avances ...