QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS
Análisis de la conducta en las organizaciones
Concepto de dirección

LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN
Selección de los integrantes del equipo
Proceso de acogida e integración
Previsión de la substitución
Conflicto y negociación
Técnicas asertivas
La evaluación 360 grados

DIAGNÓSTICO DEL DESARROLLO DEL EQUIPO
Etapas de un equipo
Identificación de factores clave
Áreas a mejorar
Evaluación del rendimiento
Establecer objectivos personales y grupales
Poner en marcha un plan de evaluación
Valoración de la ejecución
MODELOS DE LIDERAZGO

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO
Motivación, concepto y teoría
Principales teorías sobre la motivación
El papel directivo a la motivación del trabajador
Relaciones entre motivación , rendimiento y satisfacción laboral
Equipos de alto rendimiento
Comunicación

COMO DELEGAR ACON EFICACIA
Detección del estatdo del trabajador
Cuando podemos delegar
Beneficios de saber delegar
Obstaculos para delegar
Rol playing

TOMA DE DECISIONES
Estrategias de toma de decisiones
Decisiones rápidas
Decisions a largo plazo
Reuniones para la toma de decisiones
Gestión de conflictos

SEGURIDAD Y CONDICIONES DE SALUD EN EL TRABAJO

SENSIBILIZACIÓN EN MEDIO AMBIENTE