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Curso de Técnicas de Fidelización de Clientes

En estos momentos el centro CEIFOR ESTUDIOS no tiene la matrícula abierta para este curso.

CEIFOR ESTUDIOS
CEIFOR ESTUDIOS

Curso Online

Precio: 301-500 €
Duración: 3 meses

Resumen del curso

Objetivos: Los objetivos de este curso son: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar los elementos diferenciadores de las empresas. Percibir los valores que el cliente desea encontrar . Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.

Requisitos: Conocimientos básicos de Internet, redes sociales y ofimática.

A quién va dirigido: El único requisito para hacer este curso es ser mayor de edad.

Información adicional

 Los programas están creados por una selección de los más destacados profesionales practicantes de la actividad de marketing relacional, directo e interactivo, intensos usuarios de las disciplinas que imparten. Este hecho garantiza que responden y se adecúan a la realidad de la actividad y de las necesidades empresariales actuales. En cada curso especializado online hay un Tutor, un profesional responsable de la coordinación del programa.

Nuestra enseñanza está BASADA EN LA PRÁCTICA y será siempre aplicable a la realidad de las empresas. En cualquiera de nuestros cursos especializados recibirás un sistema de aprendizaje a distancia práctico y no excesivamente teórico, en el que la realidad actual empresarial siempre está en la línea de vista

 
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Temario completo de este curso

Módulo 1. El Comportamiento del Cliente

Módulo 2. Comunicación

Módulo 3. La Calidad y el Cliente

Módulo 4. Técnicas Comunes de Fidelización





 
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