PROGRAMA

¿QUÉ ES EL CONFLICTO?

1. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?

2. Tipos de conflicto.

3. Antecedentes de un conflicto

EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL

1. Técnicas para potenciar el conflicto funcional.

EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL

AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS

1. Postura personal ante el conflicto.

2. Métodos para afrontar conflictos.

CONCLUSIONES

Objetivos

Distinguir entre los distintos tipos de conflictos con el objetivo de evitar o solventar los negativos y fomentar un nivel adecuado de los positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.

Precio: Modalidad Sin tutoría: 40 euros

Duración: El alumno dispondrá de 2 semanas para la completa realización del curso.

Observaciones:

El curso comenzará cuando el alumno formalice la matrícula. Gastos de envío únicamente aplicables en cursos para cualquier destino fuera de España.