ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. EL TRABAJO EN EQUIPO
1.1. Definición de trabajo en equipo
1.2. Diferencia entre equipo y grupo
1.3. Estructura de los equipos de trabajo
1.4. Fases para la formación de un equipo
1.5. Roles en un equipo de trabajo
1.6. Tipos de equipos
1.6.1. Equipos de solución de problemas
1.6.2. Equipos de auto-dirigidos
1.6.3. Equipos interfuncionales

2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
2.1. La motivación
2.1.1. Teoría de la jerarquía de las necesidades humanas
2.1.2. Factores motivadores e higiénicos
2.1.3. Teoría de las expectativas
2.2. Dirección y Liderazgo
2.2.1. Qué es el liderazgo
2.2.2. Enfoques Sustancialistas
2.2.3. Enfoques Comportamentales
2.2.4. Enfoques Situacionales
2.2.5. Enfoques Personalistas
2.2.6. Enfoques Prospectivos
2.2.7. Gestor Versus Líder
 

3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CAMBIO ORGANIZACIONAL
3.1. Concepto de toma de decisiones
3.2. Modelo de toma de decisiones
3.3. Resolución de conflictos. Clases de conflictos
3.3.1. Causas del conflicto
3.3.2. Consecuencias del conflicto disfuncional entre grupos
3.4. El Cambio Organizacional
3.4.1. El proceso de cambio organizacional
3.4.2. La resistencia al cambio

4. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y DE MOTIVACIÓN. REUNIONES DE TRABAJO.
4.1. Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas
4.1.1. Juegos de simulación de empresas
4.1.2. Tipos de juegos
4.2. Tipos de motivación en el ámbito laboral
4.2.1. Factores específicos de la motivación en la organización
4.2.2. Sistemas de incentivos
4.3. Reuniones.
4.3.1. Tipos de reuniones
4.3.2. Fases de una reunión
4.3.3. Estrategias de trabajo en una reunión