• Técnicas de búsqueda de empleo
Curso dedicado a la orientación en la búsqueda de empleo en el que se analizan las actitudes necesarias y los métodos a seguir durante el proceso. El objetivo es que el alumno descubra cuáles son las fases del proceso de búsqueda de empleo y que adquiera los conocimientos necesarios para superar dicho proceso.
La tarea de buscar empleo
La carta de presentación
El curriculum vitae
Las pruebas de selección
La entrevista de selección

• Técnicas de comunicación
Trata sobre los difrentes medios de los que se disponemos para llevar a cabo algún tipo de comunicación, bien sea comunicación interna a la propia empresa, bien sea comunicación externa o con un receptor ajeno a la empresa.

o Técnicas de comunicación
La comunicación de la empresa
La comunicación oral
Los soportes de la comunicación
La comunicación escrita
La carta comercial
Textos comerciales
Soportes de comunicación escrita
Tratamiento de la correspondencia
Administración del tiempo
Atención al cliente

• Técnicas de venta
Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir las ventas, fortalece los lazos de la empresa con el cliente. Para ello, se mostrarán varias técnicas y reglas útiles durante el proceso de negociación.

o Técnicas de venta
Introducción a la empresa
Introducción al Marketing
El departamento comercial
Actividades, funciones del vendedor
Ventas
El cliente
La negociación
La comunicación no verbal
Después de la venta