Descripción del Curso

Los sentimientos y las emociones son fuerzas poderosas con influencia directa sobre los resultados y, por eso, hay que aprender a manejarlos. Cuando las personas se sienten bien, dan lo mejor de sí mismas. Las buenas sensaciones lubrican la eficiencia mental, la comprensión, la decisión, la imaginación... Las personas emocionalmente inteligentes inspiran, motivan y comprometen productivamente a los demás: crean resonancia. Las personas 'tóxicas', en cambio, generan disonancia: envenenan y empobrecen el ambiente laboral. Aunque hagan excelentemente todo lo demás, si fallan en lo emocional, fracasan como generadores de resultados colectivos.En este curso se persigue una comprensión más profunda, una sensibilidad aumentada y más habilidad para crear, utilizar y cambiar apropiadamente las emociones. Se dan las claves para ser capaces de potenciar sistemáticamente las emociones positivas y de canalizar ese plus de energía hacia la
consecución de objetivos extraordinarios, permitiendo un compromiso emocional que constituye una ventaja competitiva sostenible: un equipo humano 'energéticamente cargado' genera regularmente resultados cualitativa y cuantitativamente superiores.

Objetivos del Curso

- Desarrollar la confianza en uno mismo, la capacidad de comunicación e influir positivamente en los demás
- Adquirir habilidades para percibir e identificar las emociones, saber expresarlas y comprender y comunicarse con los demás
- Flexibilidad, seguridad y coraje para afrontar los cambios
- Adquirir confianza para superar adversidades y resolver conflictos personales y profesionales
- Crear una vida más segura y comprometida, superando el miedo y mejorando la comunicación interna. Ser coherentes entre lo que decimos y lo que hacemos
- Adaptabilidad y respuestas creativas frente a los problemas

Contenido del Curso

1. Las emociones
¿Qué es la emoción? Emociones e inteligencia. Aspectos fisiológicos de las emociones. Alfabetización emocional y reaprendizaje.

2. Trabajando con emociones
Desarrollar la conciencia emocional. Desarrollar la confianza en uno mismo. Vivir las emociones. Manejarlas reacciones emocionales incoherentes. La importancia de la crítica (feedback) en el rendimiento. Influir en los demás.

3. Empatía y habilidades sociales
Respetar al otro y sus emociones. Expresar y compartir emociones. Pensar en positivo.

4. Las emociones y el trabajo
Las competencias emocionales. La habilidad emocional de apreciar actitudes por encima de aptitudes. ¿Cómo influyen las emociones en el trabajo? Inteligencia emocional en la empresa. Cinco dimensiones de ganar/ganar.

5. Resolver los conflictos
Gestionar emociones difíciles en situaciones de tensión. Abordar la resolución de conflictos. Prevenir conflictos.

Modalidad

Curso presencial de 6 días de duración con 4 horas diarias.

Equipo Docente

Claustro de profesores profesionales del área de Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia y con actividad formativa de más de 25.000 horas en su haber.

Requisitos

No es necesario conocimiento previo en la materia.