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    CURSO:Online

    El objetivo principal del curso es proporcionar a los participantes una formación totalmente adaptada a la realidad práctica del establecimiento hotelero y capacitarlos sobre los aspectos clave para la implantación y gestión de un sistema de Revenue.

Postgrado en Especialista en Revenue Management

Audiolís
Audiolís

Postgrado Presencial en Malaga (Málaga)

Precio: 600 €
Duración: 2 semanas

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Resumen del postgrado

Curso presencial Especialista en Revenue Management donde aprender las técnicas y herramientas necesarias para analizar y gestionar un negocio de hostelería, potenciando su estrategia de ventas y su plan de marketing. Fecha de inicio: 28 de Septiembre de 2018 Horario: Viernes de 17:30 a 20:30, y Sábados de 9:00 a 14:00 horas Modalidad: Presencial: Audiolís Málaga (C/Mendívil, 2) Docente: Dña. Zoraida Rando, Revenue Management Coach & Content Author en CESAE Business&Tourism School.

Objetivos: Objetivos del curso Aprender a analizar los ingresos de un negocio de hostelería y mejorarlo mediante las herramientas analíticas y técnicas a desarrollar que permiten aumentar el volumen de ventas. Adquirir una visión holística del Revenue Management. Analizar las diferentes variables del mercado para una correcta toma de decisiones sobre capacidad, precio y distribución. Conocer y desarrollar las principales estrategias de Revenue Management (Forecast, Benchmarking, Pricing, Demanda, Competencia, Segmentación, Overbooking). Gestionar y optimizar los canales de comercialización / distribución hotelera. Conocer herramientas tecnológicas para una gestión eficiente. Upselling & Crosselling. Revenue Management TOTAL.

Requisitos: De la mano de la Agencia de Colocación Ocupa2, el alumno recibirá al finalizar el curso una sesión de orientación profesional enfocada a su sector profesional. Igualmente, pasa a formar parte de una bolsa de trabajo de su ámbito profesional.

A quién va dirigido: ¿A quién va dirigido? A profesionales del sector de la hostelería Gestores de reservas, directores Jefes de recepción Propietarios de establecimientos de hostelería Graduados Estudiantes universitarios de Turismo

Temario completo de este curso

1. Introducción al Revenue Management

  • El concepto
  • Los orígenes
  • Modelos de negocio
  • Definición
  • Implementación del RM
  • Componentes del RM
  • Precios diferenciados vs Precios estáticos
  • Visión holística del Revenue Management
  • Revenue es Marketing y Marketing es Revenue.
  • Futuro del Revenue Management
  • Cultura de empresa

2. “Lo que no se puede medir no se puede gestionar”

  • Indicadores principales (KPIs).
  • GOP
  • USALI
  • Otros indicadores  Ejercicios prácticos

3. La importancia de la segmentación en RM.

  • No todos los clientes son iguales
  • Tarificación simple vs Tarificación variable
  • Qué es la segmentación
  • Beneficios
  • Enfoque tradicional
  • Fases de la segmentación
  • Cómo estudiar un segmento
  • Evolución de la segmentación
  • Nuevo enfoque
  • Yieldable vs Non Yieldable
  • Indicadores para la segmentación

4. Forecast y previsión de la demanda, previsiones como herramienta estratégica. Veremos los objetivos y elementos necesarios para el forecast, Pick up y calendario de demanda.

 
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