1. Vencer miedos (lo privado antes que lo público)

• Colapso de Onda (percepción e interpretación del entorno) - PNL
• Respiración y relajación
• Trabajar la emocionalidad - Atreverse a decirlo

2. Mejorar la destreza comunicativa (comunica con todo)

• Saber qué decir
• Saber cómo decir
• Comunicación Verbal – No verbal - Paraverbal
• La imagen y su importancia
• La asertividad

3. Diseñar presentaciones atractivas (Construcción)

• Analizar el contexto de la intervención
• Establecer qué pretendemos alcanzar (objetivo)
• Definir los recursos expositivos
• Selección y organización de ideas
• Establecer el guión / Estructurar temporal de la intervención
• Ejercicio de diseño y presentación

4. La Audiencia (el momento de la verdad)

• Cómo conectar y enganchar a los que escuchan
• Interactuar con la audiencia
• Gestión de situaciones conflictivas
• Contestar preguntas incómodas
• La Escucha activa - El Feedback