Objetivos: - Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción.- Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción.- Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los pr...
Bonificable: 100 %
Materiales:
Manual (128 páginas)
Cuaderno de anotaciones
Prueba de evaluación / Cuestionario de calidad
Acreditación:
Acreditación:
Acreditación:
Ajust. al Cert. de Prof. Operaciones Básicas de Pisos en Alojamientos.
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Contenido:
La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
Los alojamientos turísticos y no turísticos.
El departamento de pisos.
La habitación de hotel: tipos.
Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras.
La camarera de pisos.
Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos
Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
Clasificación y ubicación de existencias.
Tipos de inventarios.
Aplicación de procedimientos de gestión.
Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
Montaje del carro de limpieza y carro de camarera.
Organización del almacén y del office.
Participación en la mejora de la calidad
Aseguramiento de la Calidad.
Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.
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Objetivos: - Definir y planificar procesos de servicio en restauración.- Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración.- Gestionar departamentos de servicio de restauración.- ...
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Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: Para acceder a este curso solamente es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: Título de BachillerTítulo universitarioTítulo de Técnico o Técnico Superior de Formación ProfesionalCertificado acreditativo de BachilleratoPrueba de acceso, tener 19 años cumplido en el ...
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