M01: Atención al cliente, consumidor y usuario (99 h.)

• Organización de la atención al cliente, consumidor y usuario
• Gestión y mantenimiento de datos de clientes
• Gestión de procesos de servicios al consumidor

M02: Diseño y elaboración de material de comunicación (132 h.)

• Planificación y organización del plan de comunicación
• Elaboración del material de comunicación

M03: Gestión económica y financiera de la empresa (132 h.)

• Emprendeduría, creación de empresa, e inversión y financiación
• Operativa de compraventa y tesorería
• Contabilidad y fiscalidad empresarial

M04: Investigación comercial (132 h.)

• Planificación de la investigación comercial
• Fase exploratoria de la investigación
• Fase concluyente de la investigación
• Tratamiento, análisis y conclusiones

M05: Trabajo de campo en la investigación comercial (66 h.)

• Selección, formación y motivación del personal del trabajo de campo
• Organización y control del personal de trabajo de campo

M06: Lanzamiento de productos y servicios (165 h.)

• Planificación del lanzamiento
• Acciones de lanzamiento y control

M07: Marketing digital (165 h.)

• Herramientas de marketing digital
• Plan de marketing digital

M08: Medios y soportes de comunicación (99 h.)

• Elaboración del plan de medios
• Control de la ejecución del plan de medios

M09: Políticas de marketing (165 h.)

• Organización comercial
• Marketing estratégico
• Marketing operacional
• Plan de marketing

M10: Relaciones públicas y organización de eventos de marketing (165 h.)

• Relaciones públicas y protocolo empresarial
• Organización de eventos de marketing

M11: Inglés (132 h.)

• Inglés técnico