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Cursos - mAm management

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28020 Madrid (Madrid)

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Qué puedo estudiar en mAm management




  • Curso en Madrid 150

    Atención de quejas y reclamaciones telefónicas

    Aprenderás a gestionar adecuadamente una queja y a convertirla en una oportunidad de negocio.



  • Curso en Madrid 150

    Negociación eficaz

    .- Conceptos y principios de negociación .- los negociadores: perfil ideal .- estructura de la negociación



  • Curso en Madrid 150

    Gestión Eficaz del Tiempo -

    El tiempo como recurso-Hábitos incorrectos en la gestión del tiempo-Leyes asociados a la gestión del tiempo



  • Curso en Madrid 350

    Tramitador de siniestros daños materiales -Autos-

    Los profesionales del seguro o los recién titulados en Derecho adquirirán conocimientos prácticos en la tramitación de siniestros de auto que les ayudarán a acceder a ...



  • Curso en Madrid 150

    Venta telefónica: emisión y recepción

    Mejorar su eficacia y productividad al teléfono -Incrementar su capacidad de escucha activa-Culminará con éxito operaciones de venta telefónica



  • Curso en Madrid 100

    Concertar citas comerciales

    Profesionales de departamentos de marketing y comercial. Los participantes recibirán formación presencial y entrenamiento en la técnica de teleconcertación. Residentes en España (Madrid)



  • Seminario en Madrid 250

    Liderazgo emocional

    Dirigido a Directivos y mandos intermedios que gestionen equipos de trabajo y que busquen como objetivo desarrollarse personalmente como líder, desde el autoconocimiento y la capacidad de conocer a ...



  • Curso a distancia 100

    Estrategias para cerrar ventas telefónicas

    El participante mejorará su eficacia y productividad al teléfono, incrementará su capacidad de escucha activa y culminará con éxito operaciones de venta telefónica, ...



  • Curso a distancia 100

    Gestionar con éxito las Quejas y Reclamaciones Telefónicas de Clientes

    Temario Introducción a la problemática: diferencia entre queja y reclamación Tipos de quejas y reclamaciones La importancia de nuestra actitud Cómo atender y resolver las quejas: ...



  • Curso a distancia 100

    lanificación y Organización Personal: Como Gestionar Mi Tiempo.

    GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO 1. Introducción El tiempo como recurso limitado Hábitos incorrectos sobre la utilización del tiempo. 2. Ladrones del tiempo Identificación de los ...

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