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Cursos de Comercial y ventas - Balmes Consulting Group

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BALMES CONSULTING GROUP, Servicios Activos de Consultoría y Formación Empresarial es una consultoría especializada en formación desde 1992.
Su principal misión es formar a profesionales de distintos sectores.pedagógico y de contenidos adaptado a los objetivos del colectivo.
Balmes Consulting Group como consultoría de formación privada para directivos y ejecutivos ha trabajado con muchas de las empresas más representativas de Catalunya.

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  • Curso subvencionado en Barcelona A consultar

    La venta rentable

    Sensibilizar para pensar y actuar con un criterio que persiga fundamentalmente los resultados económicos de la actividad, mas que el cumplimiento de unos objetivos exclusivamente comerciales. ...



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    Mejora de la Gestión del Comerciante

    Evaluar su negocio respecto de un buen competidor. Intensificar la visión empresarial del su comercio. ¿Cómo identificar las oportunidades y las amenazas del negocio. Construir su Cuadro de Control ...



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    Formación de vendedores

    Lograr la evolución de los conocimientos de los profesionales en lo que a la venta de productos industriales se refiere. Familiarizarse con los métodos de la organización del trabajo. Obtener ...



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    Herramientas para la excelencia en el servicio

    Tras la formación los participantes podrán darse cuenta que aplicando las técnicas y habilidades trabajadas en el curso, el compromiso por parte del cliente se verá altamente fortalecido, mejorando ...



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    Presentaciones en inglés

    Capacitar para preparar una presentación bien organizada y coherente en la exposición de ideas.* Dar a conocer las técnicas analíticas básicas para identificar y utilizar el lenguaje adecuado en ...



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    Calidad y atención al cliente

    * Capacitar a los profesionales en los aspectos clave de la atención al cliente aplicando un nuevo estilo empresarial orientado al cliente y optimizando los distintos canales de comunicaciones en ...



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    comercio exterior

    * Dar a conocer las posibilidades de los mercados exteriores.* Describir las amenazas y oportunidades de los mercados exteriores.* Mostrar los riesgos derivados del comercio exterior, dando a ...



  • Curso subvencionado en Barcelona A consultar

    Cómo evaluar la satisfacción del cliente. Las encuestas y su diseño.

    Sensibilizar a los asistentes sobre la importancia de las relaciones interpersonales con los usuarios-clientes como filosofía y como función empresarial. Capacitar e informar acerca de las técnicas ...



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    Cómo fidelizar clientes

    Identificar por qué la mayoría de las compañías, que continúan concentradas en la satisfacción de los clientes, nunca buscan conocer los motivos de la lealtad el mito de la satisfacción de los ...



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    Atención al cliente

    Capacitar a los profesionales en los aspectos clave de la atención al cliente aplicando un nuevo estilo empresarial orientado al cliente y optimizando los distintos canales de comunicaciones en las ...

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