Integracion de la empresa canaria en el contexto internacional.

Capacitar al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento.

Dirigido a los responsables de la acción comercial con el cliente, independientemente de su tamaño y sector y tanto a empresas como a asociaciones sectoriales y que precisen conocimiento acerca de las ...

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

Pero, ¿qué debe hacer un vendedor hoy en día?En realidad el curso empieza aquí, en estas líneas, y es así porque la pregunta que acabo de formular no es la primera que hay que hacerse cuando uno quiere incrementar sus ventas.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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