Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va ...

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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MÓDULO UNICO. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Definición de calidad. Evolución del concepto de calidad. Definición de calidad. Gurús de la Calidad. William Edwards Deming ...

CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2000. Tema 3. ...

Introducción a la interfaz de REVIT • Diseño Esquemático • Muros y Muros Cortina • Suelos, Cubiertas y Techos • Escaleras, Rampas y Barandillas • Añadir Familias • Modificar familias • ...

El despliegue de una cultura de excelencia operacional (filosofía LEAN) requiere de una adquisición de conocimientos y dominio de herramientas/metodologías necesarias para gestionar los cambios en los procesos y al mismo tiempo modificar las ...

El programa contempla el desenvolupament dels punts següents: 1. Introducció a la norma ISO 9001. Requisits. 2. Els detalls de la ISO 9001: 2015 i les seves diferències respecte a la versió anterior. 3. Com realitzar un procés de transició sense ...

Este curso de Técnico en Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, que encontrarás en el catálogo de Lectiva.com, te enseñará cómo implementar y mantener un Sistema de Calidad en una empresa, o actuar como asesor/a externo/a.Con el ...

¿Eres el responsable en una empresa del sistema de gestión de la calidad? Ahora puedes obtener una titulación que te acredite para tal, con el curso de Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 impartido por Cenproex S.L. ...

Objetivos: Qué es, cómo y por qué CALIBRAR Y VERIFICAR los equipos de medida. Cómo establecer y aplicar los criterios de aceptación de los equipos.Qué significa y de dónde procede la incertidumbre de calibración. Cómo interpretar los certificados...

Objetivos: Las modificaciones de la 4ª Edición del referencial MSA “Measurement System Analisys”.En qué consisten los estudios del Sesgo, Linealidad, Estabilidad, GRR y Atributos de los Sistemas de Medida.Cómo realizar las pruebas experimentales ...

¿Te interesa especializarte en el área de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas medioambientales? Este curso de Experto en Gestión Integrada Para Empresas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y Prevención de Riesgos Laborales ofertado por el ...

A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en adquirir los conocimientos sobre la manipulación de alimentos, necesarios para trabajar en bares, restaurantes, supermercados, guarderías, transporte y ...

El Curso de Experto en la Gestión de la Calidad corresponde al Módulo 1 del Máster en Gestión Integrada de la Calidad, el Medio Ambiente y la Prevención de Riesgos LaboralesEn el mundo laboral todavía existe una gran carencia de expertos en la ...

¿POR QUÉ ESTE TALLER?Una correcta identificación y compresión de las acciones específicas requeridas para elaborar productos, des de la materia prima y su transformación hasta bienes terminados, establecidos por la demanda del cliente; permite ...

Objetivo general:Al finalizar el curso el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para aplicar en su puesto de trabajo un correcto comportamiento y las técnicas adecuadas de higiene y sanidad alimentaria en ...

Objetivo General:Utilizar los métodos, procedimientos y productos específicos de la limpieza industrial. Requisitos: Proceder de estos sectores de actividad (salvo que seas desempleado):Acción dirigida prioritariamente para empleados del sector L...

Con el tiempo, la Norma ISO 14001 ha sufrido varias revisiones con el objetivo de adecuarse y mejorar los Sistemas de Gestión de Medio Ambiente de las organizaciones. Prepárate con garantías para auditar en base a los nuevos requisitos normativos. ...