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Se aprende a mejorar la performance del salón a través de un método organizativo, instrumentos de marketing y técnicas de análisis de los datos; se aprende como mejorar la relación con el cliente.

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El objetivo de este curso es el de desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMES, así como conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo.

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