Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y ...
Dar a conocer y comprender que la internacionalización de la empresa requiere unos conocimientos previos sobre el pais donde queremos ir a hacer negocios.
Este curso tiene como temaria informarles de técnicas infalibles en el mundo comercial, a traves de diapositivas, textos y colaboración del personal asistente, son cursos muy dinámicos.
En la actividad empresarial el objetivo final es vender. Con el programa de Técnicas de Venta descubrirán las claves para asesorar correctamente en materia de ventas a sus clientes.
El objetivo de este curso es capacitar al alumno para ser un buen vendedor/expendedor de estaciones de servicio
Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.
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Requisitos: No tiene requisitos previos.
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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...
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