1. RAZONES PARA SER POSITIVO:
- Pensar en soluciones y no en problemas.
- Incremento de la colaboración.
- Disminución del estrés, agobio y errores.
- Mayor energía y motivación.

2. PASOS PARA DISMINUIR LA NEGATIVIDAD:
- Saber preguntar para obtener soluciones.
- Control del pensamiento y de las palabras.
- Concentrarse en los aspectos positivos.
- Realizar listas de éxitos conseguidos.

3. ACCIONES A REALIZAR EN LUGAR DE QUEJARSE:
- Utilización constante de agradecimientos.
- Elogiar públicamente a los demás.
- Saber no preocuparse de lo que no podemos controlar.

4. LA QUEJA NO JUSTIFICADA:
- Los dos senderos: ser positivo o negativo.
- Saber preguntar, escuchar y anticiparse.
- Cómo disminuir un ambiente de negatividad.

5. LAS 3 HERRAMIENTAS PARA SER MÁS POSITIVO:
- Concentración en “lo que sí podemos hacer”.
- Uso constante del “PERO positivo”.
- Focalizarse en la gratitud y consecución.

6. HÁBITOS ESENCIALES DE LAS PERSONAS POSITIVAS:
- Búsqueda constante de los aspectos positivos.
- Aprendizaje de cualquier error cometido.
- Orientación a la acción.
- Preguntarse: ¿Cuál es la solución?

7. FACTORES PARA CREAR UNA ACTITUD OPTIMISTA:
- Desarrollar la escucha activa.
- Ayudar a mejorar a los demás.
- Adaptarse al cambio.
- Todo problema es solucionable.
- Equivocación puntual ≠ Fracaso total.

8. DESARROLLAR UNA ACTITUD PROACTIVA:
- ¿Qué es la proactividad?
- Saber actuar con iniciativa y anticipación.
- Cómo visualizar los resultados finales.
- Presentar propuestas vs. Tener siempre excusas.

9. PERSONAS SEGÚN AFRONTAN LOS PROBLEMAS:
- Ser adicto a la adrenalina.
- No poseer prioridades establecidas.
- Estar atrapado en la rutina diaria.
- Pasar de una actividad a otra.

10. MÉTODOS PARA SALIR DE LA “ZONA DE CONFORT”:
- Cómo afrontar nuevos cambios.
- Decisión, iniciativa y acción.

11. INCLINACIÓN HACIA EL “PENSAMIENTO y ACCIÓN”:
- Pensar y actuar con mayor eficacia.
- Hábitos de acción mental + acción física.
- Establecer un ritmo constante de actividad.
- Saber empezar y terminar las tareas .

12. CONCEPTO DE DEPENDENCIA vs. INDEPENDENCIA:
- Los paradigmas deterministas.
- Actuar por principios propios.
- Optimizar nuestro contexto.

13. CÍRCULOS DE PREOCUPACIÓN e INFLUENCIA:
- Centrarse en los defectos, problemas y circunstancias.
- Focalizarse en lo que podemos realizar y aportar.
- Verbo ser vs. verbo tener.
- Cómo influir en nuestro entorno.

14. CLAVES PARA ADQUIRIR UN LENGUAJE PROACTIVO:
- Palabras y expresiones proactivas.
- Uso e impacto de los verbos de acción.
- Cómo influir a las personas con nuestro lenguaje.

15. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLANES DE ACCIÓN