A quién va dirigido: No es necesario poseer titulación ni tener conocimientos previos sobre el tema. Sí que existen unos requisitos mínimos a cumplir. Tener el Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional 2º Grado o equivalente, BUP o ...
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones de "Calidad". 3. Evolución de la Calidad. ...
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Las compañías líderes en todos los mercados son conscientes de que la única ventaja competitiva verdaderamente sostenible es generar un vínculo emocional con los clientes. Para ello, las empresas requieren de profesionales cualificados que conozcan ...
La constante creación de nuevos modelos de negocio entorno al ecommerce ha generado un alto nivel de especialización del comercio electrónico. La evolución en los procesos de captación y venta a través de internet, el customer experience o el ...
Este programa superior te ayudará a entender este complejo ecosistema a través de algunas de las plataformas tecnológicas más potentes y sofisticadas, tanto de compra (DSP), como de venta (SSP) y Data (DMP).Conviértete, de la mano de los mejores ...
Módulo 1 Mécnicas Avanzadas de Secretariado Funciones Secretaria de Dirección. Técnicas y Habilidades Ejecutivas. Secretaria y Directivo: valor de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestió...
El Máster en Consultoría Laboral se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito del derecho laboral y de la gestión de recursos humanos. Con este Máster, el alumno estudiará los fundamentos del derecho del ...
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PARTE 1. MARKETING ESTRATÉGICO, GROWTH HACKING Y REPUTACIÓN ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING ONLINE 1. Introducción al Marketing online Internet como canal de comunicación Conceptualización de...
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Objetivos: Con este curso conseguirás unos conocimientos elevados de presupuestos, albaranes, facturación, comunicación, administración,... en definitiva todo lo que necesitas para desarrollarte como profesional en el ámbito empresarial. Dominarás ...
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING? 1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad 2. Concepto de coaching 3. Etimología del coaching 4. ...
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