Contenidos:


1. Técnicas de análisis del mercado

• Diagnóstico del entorno.

• Macrotendencias.

• Análisis de variables clave del entorno.

• El comportamiento del consumidor.

• Análisis de fuerzas competitivas del mercado.

• Diagnóstico externo.

• Oportunidades y amenazas.

• Diagnóstico DAFO.

2. Técnicas de investigación de mercados

• Investigación cualitativa y cuantitativa: aplicaciones y técnicas.

• Tipos de estudio y sus aplicaciones según necesidades y recursos.

3. Herramientas estratégicas

• Matriz de impacto.

• Definición del concepto de producto.

• Segmentación y definición de público objetivo.

• Determinación del posicionamiento ideal.

• Desarrollo estratégico para la implantación de marketing mix.

4. Product manager skills I: Presentación en público

• Desarrollo de las habilidades implicadas en la realización de presentaciones en público de proyectos.

5. Técnicas de gestión de clientes

• Del análisis de la cartera de clientes a la gestión diferenciada de clientes.

• Aplicación de marketing intelligence system.

6. Técnicas de gestión de productos

• Diseño de producto, packaging y gestión del portafolio.

7. Técnicas de gestión de marca

• Análisis y gestión aplicativa de los factores clave implicados en el brand management.

8. Técnicas de fijación de precio

• Variables para la determinación de precios.

• Descuentos, bonificaciones y rappels.

• Técnicas de fijación de precio.

9. Técnicas de gestión de distribución

• Análisis del canal: estructura vertical.

• Cobertura de distribución.

• Política de comunicación con el canal.

• Distribución física y logística.

• La distribución en los servicios.

• Distribución en Europa: tendencias.

• La negociación con el canal.

• Retail Marketing.

• Planificación y organización de la red de ventas.

• Control y selección de vendedores.

• Supervisión y motivación de la fuerza de ventas.

10. Product manager skills II: Técnicas de venta y negociación

• Desarrollo específico de las habilidades de venta y negociación en base al rol profesional del product manager.

• Desarrollo del argumentario comercial.

11. Finanzas para product managers

• La cuenta de explotación.

• Indicadores clave de rentabilidad.

12. Técnicas de previsión de ventas

• Planificación y organización de la actividad de ventas.

13. Técnicas de comunicación

• El mix de comunicación.

• Creatividad y producción.

• Planificación de medios y niveles de cobertura.

• Indicadores de efectividad.

• Publicidad, sponsoring, RR.PP. y otras técnicas.

14. Técnicas de Marketing Online

• Aplicación del marketing ante las nuevas tecnologías y el nuevo entorno virtual.

• Técnicas y medios.

15. Plan de marketing

• Evaluación y rentabilidad del Plan.

• Implementación y control.

• Timing.

16. Presentación e informe final

• Presentación y defensa de los Planes de Marketing ante un tribunal de expertos.