1. Data Management
1.1. La era del data
1.2. Organización de la información
1.3. La clave está en los datos

2. Set de datos
2.1. Preparación de la matriz de datos
2.2. Metadatos
2.3. Legislación sobre protección de datos

3. Herramientas de gestión de los datos, métricas y KPI
3.1. Herramientas del mercado para trabajar datos
3.2. Indicadores clave y definición de objetivos
3.3. Análisis e interpretación de datos
3.4. Big data y tendencias en el análisis

4. Reporting: visualización de datos y generación de dashboards
4.1. Criterios de visualización de datos
4.2. Creación de dashboards
4.3. Creación de infografías

5. Pensamiento analítico: data for marketeers
5.1. El entorno actual del marketing
5.2. Clasificación de los datos
5.3. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
5.4. Google como fuente de datos de marketing

6. La inteligencia de negocio en la empresa
6.1. Los datos en la visión 360 del consumidor
6.2. La importancia de los insights en tu estrategia
6.3. KPI: qué son, para qué sirven y cómo utilizarlos

7. El dato en marketing, CRM, e-commerce y campañas publicitarias
7.1. Los datos en CRM
7.2. Los datos en e-commerce
7.3. Los datos en campañas publicitarias
7.4. Social Media Listening

8. Gestión integral de proyectos de marketing intelligence: de la definición a la activación
8.1. De la información a la activación
8.2. Presente y futuro del análisis de datos
8.3. De los datos a la visualización y el storytelling
8.4. Data governance