CONTENIDO FORMATIVO
PARTE 1
PARTE 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM.
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM.
UNIDAD FORMATIVA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS ERP-CRM
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP.
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP.
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA ERP.
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTORNOS DE DESARROLLO.
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA CRM.
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. MÓDULOS DE UN SISTEMA CRM.
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROCESOS DE INSTALACIÓN DE UN SISTEMA CRM.
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENTORNOS DE DESARROLLO.
UNIDAD FORMATIVA 3. ALMACENAMIENTO DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP-CRM.
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS.
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONEXIONES DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS CON LOS SISTEMAS DE ERP Y CRM.
PARTE 2
PARTE 2. INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y GESTORES DE DATOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL DE TRAZABILIDAD
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORIA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. PARÁMETROS DE RENDIMIENTO EN EL SISTEMA Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS DE FLUJO Y CICLO DE VIDA DE LA INFORMACIÓN. COMPONENTES Y HERRAMIENTAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN. CLASIFICACIÓN Y TIPOS. PORTALES DE INFORMACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE CONTENIDOS EN LOS SISTEMAS GESTORES DE INFORMACIÓN. OTROS PROCEDIMIENTOS DE PUBLICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN UTILIZANDO APLICACIONES INFORMÁTICAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP-CRM
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 11. CONEXIONES DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS CON LOS SISTEMAS DE ERP Y CRM
- UNIDAD DIDÁCTICA 12. PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 13. ENTORNO TECNOLÓGICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 14. MODELOS DE PROCESAMIENTO XML
- UNIDAD DIDÁCTICA 15. MODELO DE OBJETO DE DOCUMENTO (DOM)
PARTE 3
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. GROWTH HACKING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. MÉTRICAS DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS MÉTRICAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LA MARCA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTRICAS DE PUBLICIDAD
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS DE MARKETING DIGITAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. DISEÑO WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE UN PROYECTO WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. HTML O LENGUAJE WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO RESPONSIVE
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
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Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá aprendido a: Gestionar adecuadamente su imagen personal y empresarial en su relación con clientes, proveedores e instituciones Organizar ...
Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la hostelería y restauración y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y ...
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité ...
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité ...
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité ...
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