MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN

MÓDULO 2. PROTOCOLO PERSONAL: EL LENGUAJE.

◦ Lenguaje verbal: La Conversación. Hablar en público y en privado.

◦ Lenguaje no verbal y aspectos no verbales del lenguaje: el gesto, postura

personal, expresión facial.

◦ Saludos y Presentaciones

◦ El lenguaje escrito: Fórmulas de cortesía, correspondencia, net-etiqueta.

MÓDULO 3. PROTOCOLO PERSONAL: INDUMENTARIA.

◦ Indumentaria masculina

◦ Indumentaria femenina

◦ Complementos

MÓDULO 4. PROTOCOLO Y ETIQUETA EN LA MESA

◦ Fases del desarrollo de la comida.

◦ Clasificación de las comidas.

◦ Etiqueta en la mesa: Poner la mesa. Servilleta. Buenas maneras. Anfitrión.

Invitados.

◦ Distribución de comensales. Tipos de mesa. Prioridades.

◦ Normas de los principales alimentos.

◦ Las bebidas. El vino.

◦ Servir la mesa.

◦ En el restaurante.

◦ Discursos.

MÓDULO 5. SER UN ORGANIZADOR DE EVENTOS. HERRAMIENTAS ÚTILES.

MÓDULO 6. CÓMO ORGANIZAR UN EVENTO.

◦ Pasos.

◦ Diseño y Producción. Materiales. Decoración. Música.

◦ Banderas.

◦ Gestión presupuestaria.

DOBLE MÁSTER. Protocolo, Etiqueta y Organización de Eventos

◦ Proveedores.

◦ Invitados. Precedencias.

◦ Transporte.

MÓDULO 7. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. MARKETING. ESTRATEGIA DE

DIFUSIÓN.

MÓDULO 8. CREAR UNA EMPRESA DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. PLAN DE

EMPRESA.

MÓDULO 9. CONTRATO CON EL CLIENTE

MÓDULO 10. EL ROL DEL ORGANIZADOR Y COMO SE INTEGRA UN GRUPO DE

TRABAJO

MÓDULO 11. RÉGIMEN JURÍDICO DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS