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Master en Social Media & Community Management

CEUPE - CENTRO EUROPEO DE POSTGRADO y EMPRESA
CEUPE - CENTRO EUROPEO DE POSTGRADO y EMPRESA

Máster Online

Precio: 1.995 €
Duración: 23 meses

Resumen del máster

Objetivos: 1. Analizar la “datebase” del Social Media, recolectando y analizando los datos proporcionados a través de la red en donde posteriormente y tras ser evaluados, poder tomar decisiones estratégicas válidas para la dirección comercial y general de las organizaciones. 2. Adaptación de la organización al Social Media como canal de interlocución con el mercado y la sociedad, un canal cada vez más interiorizado y normalizado a la hora de interactuar con nuestros clientes, proveedores y demás agentes del mercado. 3. Trabajar las competencias necesarias como Content Manager, aplicando estrategias de contenido digital. Nos centraremos en la definición de una estrategia y estilo de redacción, una selección de contenidos, la búsqueda de un perfil de interlocutor, un calendario de acciones content management. 4. Manejo de las herramientas digital-social media más innovadoras y avanzadas del mercado.

Requisitos: Alumnos con titulación universitaria previa

A quién va dirigido: Profesionales o estudiantes del área de marketing o marketing digital que deseen especializarse en la Comunicación 2.0. y diseñar e implantar acciones de social media en sus organizaciones empresariales. Personas que quieran especializarse como Community Manager trabajando como free lance y desarrollando para sus clientes estrategias en las redes sociales. Profesionales de agencias de marketing digital que profesionalicen e incorporen el Social Media como línea de servicio clave para sus clientes. Emprendedores que quieran incorporar en su start up o empresa, las redes sociales como canal de promoción de sus productos y servicios e interlocución con sus clientes.

Información adicional

Este programa se puede pagar en cómodos plazos mensuales, consulta con nuestros asesores académicos y le informan sin compromiso.

 
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Temario completo de este curso

ECOSISTEMA DIGITAL

Transformación digital, economía digital, mercados y clientes
El entorno económico-jurídico de la empresa digital
Modelos de negocio, servicios y contenidos
El profesional digital: habilidades y competencias
El camino hacia el ecosistema móvil

CREATIVIDAD Y DISEÑO EN LOS MEDIOS DIGITALES

Objetivos de la comunicación de marketing en el entorno digital
Fundamentos y modelos del discurso persuasivo
El modelo táctico Splendor
Textos, imágenes y colores
Nociones básicas de usabilidad y experiencia del usuario

INNOVACIÓN EMPRESARIAL Y DESARROLLO DE NEGOCIOS INNOVADORES

Innovación conceptual y dirección de proyectos
Competencias creativas en la empresa
Disciplinas que completan los procesos de innovación
Procesos y tipologías de la innovación
Design thinking. Exploración, ideación, prototipo y feedback

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y SOCIAL MEDIA

Planificación estratégica
Ventajas competitivas, posicionamiento y diferenciación
Social media
Estrategias de notoriedad
Identificando a la audiencia

SOCIAL MEDIA, REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGEMENT

El ecosistema de los social media
Las plataformas de comunicación en social media
Estrategia de comunicación en social media
Analítica aplicada a los social media
Community management

TECNOLOGÍA, DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDOS

Introducción a los principales lenguajes de desarrollo y programación web (HTML y CSS)
Tecnología aplicada a la creación y gestión de contenidos
Introducción a los principales gestores de contenidos
Gestión de contenidos en la nube y herramientas sociales
Herramientas de visualización de contenidos

MONITORIZACIÓN, REPUTACIÓN ONLINE, KPI Y MÉTRICAS

Herramientas de monitorización I: redes sociales
Herramientas de monitorización II: blogs, marcas
El cuadro de mandos
Configuración de variables de nuestro cuadro de mandos
Métricas de efectividad de contenidos en redes sociales

ANALÍTICA Y SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO)

Identificación de objetivos y variables
Herramientas sociales
Marcadores de tendencias y tráfico
Gestión y optimización
El futuro de la analítica

 
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