MÓDULO 1. MARKETING ONLINE 2.0

LECCIÓN 1. EL MARKETING 2.0
1.1.- Marketing en internet
1.2.- Evolución: la web 1.0, web 2.0, rozando la web 3.0
1.3.- El nuevo concepto de marketing

LECCIÓN 2. El ECOMMERCE Y EL CONSUMIDOR 2.0
2.1.- El nuevo modelo de consumo
2.2.- Comercio electrónico
2.3.- El modelo B2B
2.4.- El modelo B2C
2.5.- El consumidor en internet
2.3.- Fidelizar en internet
2.4.- Los C.R.M.

LECCIÓN 3. EL POSICIONAMIENTO WEB
3.1.- Buscadores
3.2.- Posicionamiento SEO
3.3.- Posicionamiento SEM
3.4.- Google Adwords

LECCIÓN 4. MÁS FORMAS DE HACER PUBLICIDAD EN LA RED
4.1.- La publicidad en Internet
4.2.- In Advertising Game (publicidad en juegos)

LECCIÓN 5. EMAILING MARKETING
5.1.- Email Marketing
5.2.- Características del email marketing
5.3.- Marketing de permiso
5.4.- La lista de distribución
5.5.- Cómo planificar una campaña de email marketing de éxito

LECCIÓN 6. MARKETING EN LAS REDES Y MEDIOS SOCIALES Y CREATIVIDAD
6.1.- Las Redes Sociales
- Google +
6.2.- Cómo utilizar las Redes Sociales
6.3.- Cómo realizar publicidad en las Redes Sociales
6.4.- La viralidad y el valor de los contactos en las Redes Sociales
6.5 - Los blogs
6.6.- Twitter el Microblog
6.7.- Youtube
6.8.- Creatividad directa e interactiva

BIBLIOGRAFÍA

MÓDULO 2. MARKETING 3.0 Y MARKETING MÓVIL

LECCIÓN 1: MARKETING DIGITAL
1.1. Introducción
1.2. Marketing digital 3.0
1.3. Social Media
1.4. SEO
1.5. Social Business

LECCIÓN 2: MARKETING EN REDES SOCIALES
2.1. Redes Sociales
2.2. Community Manager
2.3. Marketing de contenidos
2.4. Gestión de comunidades on line.

LECCIÓN 3: MARKETING MÓVIL
3.1. Web y aplicaciones móviles
3.2. Mediciones de las redes sociales en marketing
3.3 Tendencias del marketing móvil
3.4. Estrategia de Cross Channel Marketing
3.5 ¿Qué es el marketing móvil?
3.6. Redes sociales móviles
3.7. Mobile onboarding

LECCIÓN 4: MÉTRICAS Y ANALÍTICAS

GLOSARIO DE TÉRMINOS

BIBLIOGRAFÍA

MÓDULO 3. INBOUND MARKETING

LECCIÓN 1: LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING 2.0
1.0. Por qué es importante el Inbound Marketing
1.1. Qué son el Marketing tradicional y el Inbound Marketing
1.2. Inbound Marketing frente a Marketing tradicional
1.3. Inbound Marketing paso a pso
1.4. Los pilares del Inbound Marketing
1.5. CRM, Gestión de las relaciones con el cliente

LECCIÓN 2. EL CLIENTE EN EL INBOUND MARKETING
2.0. Comprador, cliente ideal o buyer persona, prospecto
2.1. El prospecto en el Inbound Marketing
2.2. Requisitos que debe cumplir el prospecto
2.3. Cómo se genera un lead en el Inbound Marketing
2.4. Clasificación de leads
2.5. ¿Cómo saber si es un lead cualificado?
2.6. Sistema de Lead Scoring
2.7. Qué es el Lead Nurturing
2.8. Primero Lead Scoring y luego Lead Nurturing
2.9. Campañas de Lead Nurturing

LECCIÓN 3. ESTRATEGIAS SEO EN EL INBOUND MARKETING
3.0. Estrategias SEO
3.1. Introducción al SEO
3.2. La importancia del SEO
3.3. Estrategias SEO

LECCIÓN 4. LA IMPORTANCIA DEL CONTENIDO EN EL INBOUND MARKETING
4.0. ¿Por qué es tan importante el contenido en el Inbound Marketing?
4.1. El contenido perfecto
4.2. Errores habituales al crear contenido
4.3. Marketing de contenidos

LECCIÓN 5. EL BLOG EN EL INBOUND MARKETING
5.0. El mundo de los blogs
5.1. ¿Por qué debemos contar con un blog?
5.2. Cómo crear un blog de éxito
5.3. Cómo debe ser el contenido de nuestro blog
5.4. Tipos de post
5.5. Cuántas palabras tiene el contenido ideal

LECCIÓN 6. LAS REDES SOCIALES EN EL INBOUND MARKETING
6.0. La importancia de las redes sociales
6.1. ¿Por qué las Redes Sociales son tan valiosas en el Inbound Marketing?
6.2. ¿Tenemos una cuenta en las Redes Sociales más importantes?
6.3. Cómo utilizar las Redes Sociales
6.4. Cómo calcular lo que conseguimos en las Redes Sociales
6.5. Cómo utilizar las Redes Sociales en cada una de las etapas del Inbound Marketing
6.6. Cómo sacar el máximo partido de nuestras Redes Sociales
6.7. ¿Necesitamos contratar una campaña en nuestras Redes Sociales?
6.8. Los influencers, una gran herramienta

LECCIÓN 7. LOS EMAILS EN EL INBOUND MARKETING
7.0. El correo electrónico, una herramienta muy actual
7.1. Enviando el correo perfecto
7.2. Puntos importantes a la hora de envivar correos electrónicos
7.3. El correo electrónico en las 4 etapas del Inbound Marketing
7.4. Qué formato de correo electrónico es más adecuado
7.5. Métricas para evaluar nuestro email Marketing
7.6. Herramientas para medir nuestro email Marketing
7.7. La personalización del correo electrónico, herramienta imprescindible
7.8. Cómo optimizar nuestros emails
7.9. Errores a evitar en nuestras campañas de email Marketing

LECCIÓN 8. EL SMARKETING EN EL INBOUND MARKETING
8.0. Ventas + Marketing = Smarketing
8.1. Las estrategias perfectas de Smarketing
8.2. Sales (ventas) más Marketing, igual a Smarketing
8.3. Atención a los Leads
8.4. Cuánto tiempo se trabaja cada Lead
8.5. Chequear cómo funcionan Marketing y Ventas
8.6. Cómo se reparten el trabajo Marketing y Ventas
8.7. Establecer un acuerdo de nivel de servicio
8.8. Comunicación entre Marketing y Ventas
8.9. La importancia del dashboard de Marketing
8.10. Cuando las cosas no salen como habíamos pensado
8.11. El compromiso que debe existir entre Marketing y Ventas

LECCIÓN 9. LAS CALL ACTIONS EN EL INBOUND MARKETING
9.1. Las llamadas a la acción en el Inbound Marketing
9.2. La importancia de la conversión en el Inbound Marketing
9.3. Las llamadas a la acción, la mejor herramienta para convertir
9.4. ¿Para qué podemos utilizar las llamadas a la acción?
9.5. Escribiendo la Call Action perfecta
9.6. Tipos de Call Action

LECCIÓN 10. LANDING PAGE EN EL INBOUND MARKETING
10.0. Landing Page claves en el proceso de conversión
10.1. Puntos a tener en cuenta al crear una Landing Page
10.2. Errores que debemos evitar con nuestras Landing Pages
10.3. Métricas para conocer el alcance de nuestras Landing Pages
10.4. Probar nuestra Landing Page
10.5. ¿Cómo llegan las visitas a nuestra Landing Page?
10.6. Necesitamos saber qué pretendemos con cada Landing Page
10.7. Diseño responsive
10.8. Cómo crear nuestra Landing Page
10.9. Guía rápida para crear nuestra Landing Page

LECCIÓN 11. LAS PÁGINAS DE AGRADECIMIENTO EN EL INBOUND MARKETING
11.0. Por qué son tan importantes las páginas de agradecimiento
11.1. Qué podemos conseguir con nuestras páginas de agradecimiento
11.2. ¿Es bueno utilizar todos los recursos que hemos visto?
11.3. Cómo debe ser el diseño de nuestra página de agradecimiento

LECCIÓN 12. LAS VENTAS CON INBOUND MARKETING
12.0. Vender el principal objetivo de todas las empresas
12.1. Las ventas en el Inbound Marketing y el Marketing tradicional
12.2. Los hábitos de compra han cambiado mucho
12.3. Elegir siempre Leads que estén preparados
12.4. Conocer bien cada una de las oportunidades de venta
12.5. Contactemos en el momento exacto y de la forma adecuada
12.6. La nueva mentalidad de los representantes de ventas
12.7. Cómo trabaja un representante de ventas en el Inbound Marketing
12.8. El email una alternativa al teléfono
12.9. Crear el contenido adecuado para la venta
12.10. El contenido es esencial

LECCIÓN 13: CLIENTES SATISFECHOS EN EL INBOUND MARKETING
13.0. Los clientes satisfechos, el objetivo final del Inbound Marketing
13.1. Generar confianza
13.2. Aprovechar cada vez que nuestros clientes interactúan con nosotros
13.3. Cómo deleitar
13.4. El contenido nos ayuda a deleitar a nuestros clientes
13.5. Clientes satisfechos, nuestros mejores embajadores

MÓDULO 4. POSICIONAMIENTO SEO Y SEM

INTRODUCCIÓN

LECCIÓN 1. EL POSICIONAMIENTO WEB
1. El posicionamiento Web
1.1. Cómo funcionan los buscadores.
1.2. Si no se encuentran, no existimos.
1.3. ¿Posicionamiento natural o patrocinado?
1.4. Cómo efectúan las búsquedas los usuarios.
1.5. Encontrando las palabras claves.
1.6. Qué palabras calve posicionar.
1.7. Marketing Online.
1.8. Marketing de Contenidos.
1.9. Marketing Mix.
1.10. Marketing Interactivo.
1.11. Marketing de Influencers.
1.12. Inbound Marketing.
1.13. Marketing Conversacional.
1.14. Marketing de Atracción.
1.15. Marketing de retención de clientes.
1.16. Marketing Promocional.
1.17. Marketing de Recomendación.
1.18. Marketing Viral.

LECCIÓN 2. POSICIONAMIENTO SEM
2. Posicionamiento SEM
2.1. Concordancia de palabras clave.
2.2. Google Adwords.
2.3. Landing Page.

LECCIÓN 3. POSICIONAMIENTO SEO. PRIMERAS CLAVES.
3. Posicionamiento SEO. Primeras claves.
3.1. Conocer a nuestro potencial cliente.
3.2. ¿Paga siempre el cliente?
3.3. ¿Cómo buscan nuestros clientes potenciales en Internet?
3.4. El trabajo de SEO.
3.5. Fundamentos SEO.

LECCIÓN 4. PALABRAS CLAVES EN NUESTRA ESTRATEGIA SEO.
4. Palabras claves en nuestra estrategia SEO.
4.1. La elección de las palabras claves.
4.2. Lista términos de Marketing.

LECCIÓN 5. PLANIFICADOR DE PALABRAS CLAVES DE GOOGLE ADWORDS.
5. Más allá de las palabras claves.
5.1. Planificador de palabras calves de Google.
5.2. Buscar palabras claves.
5.3. Nuevas ideas de palabras claves.
5.4. ¿Cómo conocer la tendencia de volumen de búsquedas?
5.5. Multiplicar las listas de palabras claves.
5.6. Hacer previsiones de tráfico.

LECCIÓN 6. EL CONTENIDO EN NUESTRA ESTRATEGIA SEO.
6. Un buen contenido.
6.1. Google busca contenido de calidad.
6.2. Rastreo.
6.3. Indexación.
6.4. Publicación de resultados.
6.5. Consejos para que Google encuentre nuestra Web.
6.6. Facilitar a los usuarios que utilicen nuestra Web.
6.7. Directrices de calidad de Google.
6.8. Estrategias SEO.
6.9. Crear un buen contenido.
6.10. ¿Cómo debe ser el contenido?
6.11. Crear contenido.

LECCIÓN 7. SEO ON-PAGE & SEO OFF-PAGE.
7. Diferencias entre SEO On-Page y SEO Off-Page.
7.1. La importancia del SEO On-Page.
7.2. Qué busca el SEO On-Page.
7.3. Estructura interna de nuestra página Web.
7.4. Títulos y descripciones.
7.5. Encabezados.
7.6. Contenidos optimizados para SEO.
7.7. Las imágenes.
7.8. Enlaces internos y externos.
7.9. Optimizar las URL’s.
7.10. Velocidad de carga.
7.11. Qué es WPO.
7.12. SEO Off-Page.
7.13. Link Building.
7.14. Enlaces Nofollow y Dofollow.
7.15. Blacklinks.
7.16. Blogs y foros.
7.17. Guest blogging.
7.18. Article Marketing.
7.19. Los directorios.
7.20. Reciprocal Links.
7.21. Solicitar enlaces.
7.22. Comprar enlaces.
7.23. Redes sociales.

LECCIÓN 8. GOOGLE ANALYTICS.
8. Qué es Google Analytics.
8.1. Crear cuenta en Google Analytics.
8.2. Conseguir el ID de seguimiento y el fragmento de código de seguimiento.
8.3. Configurar una propiedad.
8.4. Configurar el código de seguimiento.
8.5. Configurar el código de seguimiento para una página Web dinámica.
8.6. Configurar el código de seguimiento para un sitio con PHP.
8.7. Configurar el código de seguimiento para un servicio de alojamiento Web.
8.8. Configurar el código de seguimiento para una Web que usa Google Tag Manager.
8.9. Configurar el código de seguimiento para un dispositivo conectado a Internet o a un sistema de CRM.
8.10. Cuentas de Google Analytics.
8.11. Crear un objetivo en Google Analytics.
8.12. Objetivos inteligentes.
8.13. El embudo de conversión.
8.14. Valor del objetivo.
8.15. Límites de los objetivos en Google Analytics.
8.16. Consejos para utilizar los objetivos de Google Analytics.
8.17. Cómo creamos un objetivo en Google Analytics.
8.18. Clases de objetivos.
8.19. ¿Qué es el embudo de conversión?
8.20. Dar valor a un objetivo.
8.21. ¿Cómo verificar el objetivo?
8.22. Encontrar nuestros objetivos.
8.23. Estado de registro.
8.24. Cómo compartir e importar objetivos.