MÓDULO 1. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS

LECCIÓN 1: EL MANDO Y EL EQUIPO
1.1.- Liderazgo
1.2.- Autoridad y estilo de mando
1.3.- El trabajo en equipo
1.3.1.- Los roles en el equipo de trabajo
1.4.- La comunicación
1.5.- La motivación
1.6.- Gestión de conflictos en los equipos de trabajo

LECCIÓN 2: ¿DÓNDE ESTOY Y QUÉ TRABAJO TENGO?
2.1.- Quién es mi empresa y cuál es su situación.
2.2.- La organización interna de la empresa y cuál es mi puesto en ella.
2.3.- Análisis de las tareas y funciones. Evaluación de capacidades y carencias.

LECCIÓN 3: ¿QUÉ HAGO?
3.1.- Priorización de las necesidades.
3.2.- Formulación de objetivos.
3.3.- Generar alternativas.
3.4.- Toma de decisiones.

LECCIÓN 4: GESTIÓN DEL CAMBIO
4.1.- Etapas de la gestión del cambio.

LECCIÓN 5: ALGUNAS HERRAMIENTAS
5.1.- Formación
5.2.- Coaching
5.3.- Mentoring

LECCIÓN 6: CASOS PRÁCTICOS



MÓDULO 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS

LECCIÓN 1: ANTECEDENTES Y FUENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

LECCIÓN 2: EL CEREBRO EMOCIONAL
2.1.- Inteligencia emocional ¿qué es?
2.2.- El mapa cerebral de la emoción.

LECCIÓN 3: COMPETENCIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
3.1.- Autoconciencia.
3.2.- Autorregulación y control emocional.
3.3.- Automotivación.
3.4.- Empatía.
3.5.- Destrezas sociales.
3.5.1. Habilidades de comunicación.
3.5.2. Adaptabilidad y respuesta creativa frente a las dificultades.
3.5.3. Confianza, manejo personal y motivación hacia las metas.
3.5.4. Manejo de conflictos. Negociación de desacuerdos.
3.5.5. Liderazgo: Inspirar y guiar a grupo e individuos.

LECCIÓN 4: FORMACION Y DESARROLLO DE EQUIPOS
4.1.- Los equipos en comparación con los grupos. Diferencia.
4.2.- Fases de desarrollo de un equipo y los 10 fundamentos para la construcción de un equipo de trabajo.
4.2.1. Fundamentos para la construcción de un equipo de trabajo.
4.2.2. Fases de desarrollo de un equipo.
4.3.- Los roles en el equipo de trabajo.
4.4.- Tipos de grupos o equipos en las organizaciones.
4.5.- Desarrollo de habilidades de autogestión en los miembros del equipo.
4.6. Resumen e implicaciones para los administradores.

BIBLIOGRAFÍA



MÓDULO 3. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS

LECCIÓN 1: INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS.

LECCIÓN 2: ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS.

LECCIÓN 3: ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN PARA LA GESTIÓN DE COMPETENCIAS DE DIRECCIÓN.

LECCIÓN 4: LA GESTIÓN DEL TIEMPO: DISEÑO, PREPARACIÓN Y DESARROLLO EFICAZ DE REUNIONES EN EL PROCESO DE HABILIDADES DIRECTIVAS.

LECCIÓN 5: HABILIDADES SOCIALES, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS.

LECCIÓN 6: LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

BIBLIOGRAFÍA


MÓDULO 4. MANEJO EFICAZ DE REUNIONES

LECCIÓN 1: ASPECTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES.
1.1 Consideraciones generales.
1.2 Justificación de las reuniones.
1.3 Requisitos básicos de una reunión eficaz.
1.4 Coste de las reuniones.
1.5 Facilitadores y obstaculizadores en la celebración de reuniones.

LECCIÓN 2: EL PROCESO DE REUNIÓN
2.1 Fase de planificación de una reunión.
2.2 Fase de preparación de una reunión.
2.3 Fase de desarrollo y realización de una reunión.
2.4 Fase de análisis, evaluación y seguimiento de una reunión.

LECCIÓN 3: MANEJO DE REUNIONES
3.1 Preparación de una reunión.
3.2 Definición de objetivos.
3.3 Métodos para conducir reuniones.
3.4 Fomento de participación de los asistentes.
3.5 Definición de responsabilidades.
3.6 Tipologías más frecuentes entre los participantes de las reuniones.
3.7 Asignación de tareas.
3.8 Definición de resultados esperados.
3.9 Resolución de situaciones difíciles en el proceso de reunión.

LECCIÓN 4: HABLAR EN PÚBLICO Y PRESENTACIONES EFICACES
4.1 Miedo a hablar en público y cómo superarlo.
4.2 Adaptarse a su interlocutor.
4.3 Elaborar y estructurar sus mensajes.
4.4 Habilidades del buen comunicador.
4.5 El lenguaje no verbal.
4.6 Informar, formar, entretener, convencer y persuadir.

BIBLIOGRAFÍA